Contact-Center
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Das VWCG Trainingsinstitut bringt Innovationen auf die Call Center World 2012
Durch anerkannte Ausbildungsberufe für Mitarbeiter, z.B. als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, wurde das Image von Call-Centern aufgewertet.
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Tricks mit Fördergeldern
Service-Center entstehen häufig dort, wo neue Arbeitsplätze öffentlich gefördert werden.
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Machen Sie mit Empathie und professioneller Emotionsarbeit Kunden zu Promotoren!
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Kostenfreie Warteschleifen verabschiedet - technische Lösungen nicht in Sicht
DVPT: Wichtiger Schritt in die richtige Richtung
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Mobile World in Barcelona: Netz-Ökonomie ohne Netzbetreiber
Telefongesellschaften leisten für Kunden zu wenig.
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WestLB belässt Alcatel-Lucent auf 'Neutral'
Die WestLB hat die Einstufung für Alcatel-Lucent nach Zahlen auf "Neutral" belassen.
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Bosch Communication Center präsentiert Social Media Services auf der Call Center World
Die Call Center World 2012 findet vom 28. Februar bis 1. März 2012 (Halle 4, Stand B10/C7) in Berlin statt.
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Arvato will von Vodafone Call-Center in Essen übernehmen
Mit knapp 10.000 Mitarbeitern schon jetzt Marktführer.
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0800.de startet mit Cloud-Callcenter-Lösung
Neuer Dienst für Servicerufnummern und Callcenter-Lösungen aus der Cloud.
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Service der neuen Generation: ITyX auf der Call Center World 2012
Multi-Channel Response Management der neuen Generation für E-Mail, Brief, Web und Social Media vom 28.02. bis 01.03.2012 in Berlin
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M3 ist Aussteller auf der 6. IHK-Ausbildungsmesse für Stadt und Kreis Offenbach am Main
Ausbildungsmesse Offenbach in Mühlheim am 24. März 2012
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Mittelstandsprogramm: Auch offen für Call Center
Zum neunten Mal unterstützt das Mittelstandsprogramm die Wettbewerbsfähigkeit von Mittelständlern in Form von kostenfreien Förderpreisen.
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Bosch Communication Center mit geschärftem Serviceprofil auf der Call Center World
Präsentation seines Serviceportfolios vom 28. Februar bis 1. März.2012 auf der Call Center World (Halle 4, Stand B10/C7).
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CallCenterWorld 2012: YouCon präsentiert neue Entwicklungen für SAP BCM
Alle Funktionen für die kontaktkanalübergreifende Geschäftskommunikation werden bereitgestellt.
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Vodafone verkauft Call-Center nun an Bertelsmann
Harte Verhandlungen über die Modalitäten der Übergabe.
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Vattenfall behält Kundenservice in Deutschland im Unternehmen
Vattenfall hat heute entschieden, den deutschen Kundenservice in eigener Regie fortzuführen.
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Call Center für die Vermarktung eines Stromproduktes gesucht
Für die Vermarktung eines namhaften Stromproduktes im Outbound suchen Wir bundesweit Call Center.