Kundenbindung

Um eine überzeugende Customer Experience zu orchestrieren, kommt es auf bestimmte Faktoren an. Maßgeblich ist die Digital Experience Plattform (DXP).
Gastbeitrag von Julia Saswito

Guter Content ist das A & O: So nutzen Sie KI-basierte Trigger-Kampagnen, um die Relevanz Ihrer Dialogmarketing-Kampagnen effizient zu steigern.
Gastbeitrag von Optimizely

Wie Sie durch herausragendes Storytelling Aufmerksamkeit erlangen, den Zuhörer emotional fesseln und gleichzeitig sein Interesse wecken.
Gastbeitrag von Melanie Schopper

Google verkündete bereits, dass ab 2021 eine tiefgreifende Neuerung im Algorithmus etabliert wird. Folgende Faktoren werden dabei eine Rolle spielen.
Gastbeitrag von Felix Beilharz

Effizienz steigern: Die Gestaltungsmöglichkeiten der Marketer und Entwickler und wie eine zukunftsfähige Zusammenarbeit aussehen kann.
Gastbeitrag von Arjé Cahn

Mobile, Social Media oder Amazon, die aktuelle Episerver Studie zeigt, was deutschen Online-Shoppern wirklich wichtig ist.
Gastbeitrag von Optimizely

Für jeden Kunden das richtige Angebot zur richtigen Zeit kennen? Der Traum jedes Marketing Managers! Next Best Offer Marketing macht es möglich.
Gastbeitrag von Laurenz Wuttke

In der Kommunikation von Unternehmen kommen heute viele, verschiedene Medien zum Einsatz. Eine durchdachte Kombination wird zum maßgeblichen Ziel.
Gastbeitrag von Dirk Zimmermann

So definieren Sie vielversprechende Kundengruppen oder -segmente ohne Statistiker zu sein.
Gastbeitrag von Apteco GmbH

Wie die Community von Janome-Nähmaschinen auf COVID-19 mit gemeinsamer Mundschutz-Erstellung, angepasster Lieferung und Online-Events reagiert.
Gastbeitrag von Optimizely

Die Corona-Krise hat den E-Commerce über Nacht auf den Kopf gestellt. Auf die folgenden Dinge sollten Entscheider im Q2 wert legen.
Gastbeitrag von Optimizely

CRM entwickelt sich ständig weiter - besonders die Nutzung von Kundendaten wird immer wichtiger. Ich zeige Ihnen die 5 wichtigsten CRM-Trends 2020.
Gastbeitrag von Laurenz Wuttke

Im letzten Jahrzehnt hat sich beim Thema Online-Shoppen viel bewegt. Aber wer greift zum Smartphone, wenn es um Einkäufe im Internet geht?
Gastbeitrag von Optimizely

So wirst du zum Kundenchampion.
Buch von Felix Thönnessen

RFM, ABC und Geo - welche neuen Erkenntnisse generiert werden können, wenn man die Klassiker unter den Marketing-Analysen einen Schritt weiterdenkt.
Gastbeitrag von Apteco GmbH

Wie Sie durch konsequente Vertriebsorientierung im Wettbewerb gewinnen.
Buch von Dirk Zupancic

Neukundengewinnung im digitalen Zeitalter.
Buch von Stephan Heinrich

Eine Erfolgsgeschichte für mehr Freude am Verkauf.
Buch von Andreas Nussbaumer

Ein systematischer Werkzeugkasten für Ihren Kundenerfolg.
Buch von Marko Hamel