Kundendialog
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Mehr Customer Insights für Exactag Kunden
Kooperation von AZ Direct und Exactag
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Save the Date: 4. DialogSummit im Mai in Frankfurt
Das Jahresforum für Data-Driven Marketing findet am 2. und 3. Mai in Frankfurt a.M. statt.
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DDV als treibende Kraft der Data Driven Economy
Neue Vision und Mission, neues Logo: DDV hat auf seiner Mitgliederversammlung die Weichen für die Zukunft gestellt.
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Damovo ist „EMEA Government Partner of the Year"
Damovo hat den „EMEA Government Partner of the Year"-Award von Mitel für die Private-Cloud “Unified Communications as a Service” gewonnen.
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Messenachlese CCW 2018: digicom ai demonstriert Stärke der KI im Kundendialog
Die Zukunft der KI als intelligenter Assistent im Kundendialog war das beherrschende Thema auf der CCW 2018.
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5 Tipps, wie Conversational Marketing den Online-Umsatz treibt
iAdvize gibt Unternehmen fünf Tipps, wie sie mit Echtzeit-Dialog ihren Umsatz steigern können.
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Handel: Acht von zehn Unternehmen haben noch keine Omnichannel-Strategie
78 Prozent der Händler sind nicht in der Lage, eine nahtlose Einkaufserfahrung (Customer Journey) zwischen On- und Offline-Kanälen anzubieten.
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CCW 2018 – erfolgreich wie nie
8.200 Besucher kamen zur 20. Internationalen Kongressmesse für innovativen Kundendialog, CCW, nach Berlin.
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Augmented Reality hat hohe Relevanz für stationären Einzelhandel
Neue digitale Möglichkeiten wollen genutzt werden: Welche Chancen bietet Augmented Reality?
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Shopware Community Day 2018 – Tickets ab sofort erhältlich
Am 18. Mai lädt die shopware AG nach Duisburg-Nord ein. 2.500 Besucher und 40 Aussteller werden erwartet.
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Dialoghaus Media Sales I Paketbeilagen bei biorausch
NEU + EXKLUSIV: Paketbeilagen bei biorausch Deutschland und Österreich - Käufer von ökologischen Kosmetik- und Wellnessprodukten
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Neocom 2018: Neues Konzept, neue Location, neuer Termin
Wechsel in das Design- und Kongresshotel Kameha Grand Bonn. Konzeptioneller Fokus auf Multi- und Omnichannel-Handel mit stärkerer Internationalität.
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LÄTTA im neuen Look von HAJOK Design
Nordisch, frisch und lecker – so präsentiert sich die schwedische Lifestyle-Marke LÄTTA seit kurzem im neuen Design.
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Der Same Day Delivery Service begeistert Karlsruhe!
Sportartikelhersteller Decathlon bietet verschiedene Services, um auf individuelle Bedürfnisse der Kunden einzugehen!
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Jetzt geht's los: Planer für die Fußball-WM 2018
Im Sommer findet in Russland die Fußball-Weltmeisterschaft statt - ein guter Anlass für die Kundenansprache. Ab sofort ist ein Planer erhältlich.
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S&P Seminar: Telefonerfolge ohne Callcenter-Floskeln
Erfolg am Telefon - Mehr Abschlüsse
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Colt wieder auf CallCenterWorld
Colt Technology Services ist in diesem Jahr wieder als Aussteller auf der CallCenterWorld (CCW) in Berlin vertreten.
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Online-Druckerei fit für komplexe Prints: neues Verfahren gestartet
Münster, 19. Februar 2018. Ein neues technisches Verfahren der Online-Druckerei viaprinto ermöglicht künftig sowohl Profis als auch Anwendern ohne Spe
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Jabra auf der Call Center World 2018
Der Sound-Experte präsentiert dort sein Portfolio an schnurlosen Contact-Center- und Office-Lösungen.
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CCW 2018: ASC präsentiert Compliance Recording und Analytics
Compliance-konforme Aufzeichnung zur Erfüllung von gesetzlichen Richtlinien wie MiFID II. Sprachanalyse als Unterstützung bei der Risikoerkennung.