Kundendialog
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Siri soll mitlesen
Apple führt neue Siri-Funktion ein, bei der Bildschirminhalte nur mit Nutzererlaubnis ausgelesen und zur Verbesserung der Assistenz verwendet werden.
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Aldi kehrt zu Print zurück
Überraschende Wende bei Aldi: Handzettel feiern Comeback. Discounter erkennt Wert klassischer Werbung in digitalem Zeitalter.
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Neuer Slogan für GBC: big brands in best hands
„Big brands in best hands“: Unser neuer Slogan spiegelt unsere Mission und Expertise wider – der Partner für globale Marken und höchste Ansprüche.
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38 Prozent sehen Chatbots am wichtigsten für Digital Experience
Chatbots sind das am meisten genutzte KI-Tool für Marketer. Doch fast die Hälfte der US-Kunden zeigt sich skeptisch gegenüber der Technologie.
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GBC gewinnt Ausschreibung der Deutschen Telekom AG
GBC gewinnt Telekom-Ausschreibung: Fullservice für Werbemittelmanagement zur Optimierung und kreativen Unterstützung der Telekom-Werbemittelstrategie.
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Markentreue sinkt 2025 um ein Viertel
Forrester sieht einen Rückgang der Markentreue um 25 % und die Einführung generativer KI zur Automatisierung von Contact-Centern als zentrale Trends.
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10 Ideen für geschäftliche Weihnachtsgrüße
Kaum sind die Sommerferien vorbei und die Badehosen im Schrank verstaut, steht Weihnachten vor der Tür. Deshalb heute 10 berufliche Weihnachtsgrüße.
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Leichte Sprache: GDV-Initiative für bessere Verständlichkeit
Versicherungsbedingungen sind oft schwer verständlich, da sie juristisch präzise formuliert werden müssen. GDV erarbeitet Lösungen:
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15 Tipps zum Storytelling
Storytelling in der Werbung fördert emotionale Kundenbindung, indem es Nutzen, Relevanz und persönliche Geschichten in den Fokus stellt.
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7-stufiger Verkaufszyklus zur schnellen Umsatzsteigerung
Wenn du deinen Umsatz steigern möchtest, ist ein strukturierter Verkaufszyklus der Schlüssel zum Erfolg
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Nomi hat die emphatischeren Chatbots
Nomi AI entwickelt emotionale Chatbots, die durch Erinnerungen und Einfühlungsvermögen Nutzer in schwierigen Situationen unterstützen.
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GenZ kauft anders
Werte sind besonders wichtig für die GenZ, aber Preis und Qualität beeinflussen die Kaufentscheidung generationsübergreifend am meisten.
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30-Tage-gratis-Tests bringen die meisten Kunden
Neue Studien zeigen: 30-Tage-Gratis-Trials bieten das höchste Potenzial zur Kundengewinnung und Umwandlung in zahlende Nutzer.
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Twilio auf DMEXCO: Mit KI Kundenerlebnisse optimieren
Erfahren Sie auf der DMEXCO 2024, wie Marken mit einer CDP, den richtigen Daten und KI-Technologien die CX personalisieren.
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Mit wenigen Klicks zum eigenen KI-Chatbot
LM Studio ermöglicht einfache Einrichtung eines lokalen KI-Chatbots auf Windows, Linux und Mac, ideal für Datenschutzbewusste und Einsteiger.
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Penny nutzt Verpackung für Werbung
Penny und Serviceplan präsentieren eine Kampagne mit knallbunten Verpackungen, die die niedrigen Preise der Produkte direkt und auffällig betonen.
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Mit Inklusion neue Kunden gewinnen
Marken wie Walmart und Lululemon nutzen inklusive Strategien, um durch gezielte Ansprache Umsatz und Kundenbindung zu steigern.
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Wie Kunden-Feedback Produkte verbessert
Kundenbewertungen bieten wertvolle Einblicke für Marketing und Produktverbesserung. AI-Tools beschleunigen die Analyse und steigern die Effektivität.
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Messaging ist die neue Kaltaquise
Sean Malone zeigt, wie Direct Messaging die Verkaufsstrategie revolutioniert und welche Taktiken für mehr Erfolg sorgen. [VIDEO]
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Nachhaltigkeit verliert an Bedeutung
Nachhaltigkeit als Kaufkriterium nimmt ab, klimafreundliche Werbung gewinnt an Bedeutung. Unternehmen investieren mehr in Green Media.