Kundendialog
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Branded Retail: Wie Kunden durch individuellen E-Mail-Dialog zu Fans werden
Die artegic AG präsentiert erfolgreiches E-Mail-Marketing auf der E-Mail Expo 2011!
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RightNow schafft bei mehr als 40 führenden Spieleanbietern die Grundlage für außergewöhnliche Multichannel-Kundenerlebni
Activision, Big Fish Games, EA und Sony Online Entertainment nutzen RightNow CX, um Kunden ins Spiel zurück zu bringen.
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Vom telefonischen zum schriftlichen 1-zu-1 Kundendialog: E-Mail, Twitter, Facebook & Co
E-MAIL 2011: 6. Kongress für E-Mail-Management und Kundendialog am 07. - 09. Juni 2011 in Köln.
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Empfehlungsmarketing im „Gefällt mir“-Zeitalter: Neues Potenzial für Banken und Finanzdienstleister
Seit der Finanzkrise haben Banken bei den Kunden massiv an Vertrauen verloren.
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Anruf aus Istanbul
Deutsche Callcenter in der Türkei
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Wie man Unsichtbares verkauft
Olaf Hartmann spricht auf Europas größter Fachmesse für Kundendialog.
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Umwälzungen bringen nichts
Keine Zeit, Zeit zu sparen?
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Zwei Awards für CCC
Zum dritten Mal wurden in Bukarest die rumänischen Contact Center Awards verliehen.
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Kundenbeziehung muss man richtig organisieren! Sonst bringen die besten Kontakte nichts
Kundenbeziehungen oder auch Customer Relations sind die Basis für jedes Unternehmen.
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Kommunikationstechnologien haben im Mittelstand einen schweren Stand
Firmenchefs sollten sich öffnen.
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Metro Group präsentiert Aktionären Rekordergebnis
EBIT steigt vor Sonderfaktoren um fast 20% auf über 2,4 Mrd. €. Internationale Expansion vorangetrieben.
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Mehr Service für europaweite Unternehmenskooperationen
Neuer Internet-Auftritt des Enterprise Europe Network Berlin-Brandenburg.
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Geschäftsvorstellung mit Alleinstellungsmerkmal
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Platin-Partner: Jabra erklimmt höchste Stufe im Avaya DevConnect Programm
Jabra macht UC-Headsetportfolio mit Avaya-Endgeräten kompatibel.
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Martok Zuravka verrät Details zu einem Programmpunkt des Treffpunkt Briefkasten
Eingeladen sind Andreas Henning und Jos Smedts vom niederländischen Verteilunternehmen Alfa Groep
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Günter Österreicher gibt Einblicke in die Planung des Treffpunkt Briefkasten
Das Interview enthält Neuigkeiten zum Programm und den Referenten des am 21. September in der food akademie Neuwied stattfindenden Expertenforums