Umfragen
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Zeig her deinen Schreibtisch
Bloß nicht alles Private verbieten
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Erfolgsfaktoren für ihre Webseite
Das richtige Wording macht den Ton! Vergessen Sie den Begriff QR-Code, Nutzer verstehen diesen nicht.
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Verbraucherstimmung in Deutschland recht uneinheitlich
Ergebnisse der GfK-Konsumklimastudie für Deutschland für Juni 2012. Anschaffungsneigung steigt, aber Konjunkturerwartung sinkt.
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Online-Service bald wichtiger als Agentur-Service
Studie "Servicebarometer Assekuranz 2012" - aktuelle Entwicklungen beim Kundenservice der Versicherer
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mobile Fahrgastzählung ... Artikel in der Nahverkehrs-praxis 5/2012
Den Fahrschein bitte!Moderne Verkehrserheber sind heute mit Smartphone inklusive Fotofunktion und Internet ausgestattet.
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Mobile Research Fallstudie in Research & Results 1/2012
An der Quelle. Wie moderne Mobile Research-Software dabei helfen kann, POS-Erhebungen erfolgreich durchzuführen.
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Anzahl der Fans und Follower noch immer wichtiger als die Qualität der Dialoge
Deutsche Redaktionen und Unternehmen setzen bei der Beurteilung ihres Erfolgs im Social Web in erster Linie auf die Anzahl ihrer Fans und Follower.
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Zertifikate-Anbieter im Test: Bitte, etwas höflicher!
Wie geschult sind die Mitarbeiter, was taugt der Service, wie wird auf Risiken hingewiesen? Die genauen Ergebnisse für alle 16 Prüflinge.
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Zapping 2.0
Umfrage: 77 Prozent der Internetnutzer surfen beim Fernsehen. Heimvernetzungskongress ConLife vom 26. bis 28. Juni in Köln.
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Aus- und Weiterbildungsumfrage 2012
Gute Chancen für Berliner Schulabgängerinnen und Schulabgänger trotz des doppelten Abiturjahrgangs.
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Studie: Social Media noch nicht auf den Kundenservice ausgerichtet
Im Rahmen der internationalen Studie wurden über 798 Führungskräfte weltweit befragt.
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Im Kundenservice werden soziale Medien kaum eingesetzt
Der mit Abstand am intensivsten genutzte Kanal für Kundenservice und Kundenkommunikation ist das Telefon ...
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Händler müssen für M-Commerce aufrüsten
Stibo Systems Verbraucher-Umfrage in Großbritannien zeigt, dass das Shopping mit mobilen Endgeräten deutlich zunimmt
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IT wird stärker als Wachstumstreiber gesehen
CIO-Umfrage: Mobile Anwendungen und Social Media sorgen für Innovationsprojekte.
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Wagen und gewinnen – mit einem Start-Up direkt nach dem Studium
„Generation Praktikum“ war gestern. Wer den Mut aufbringt und ein Start-Up direkt nach dem Abschluss gründet, kann mit Erfolg rechnen.
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Internet: Mehrheit will lieber Werbung als Gebühren
Eine große Mehrheit der Internetnutzer akzeptiert Werbung, um Online-Angebote günstiger oder kostenlos nutzen zu können.
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„Trendence Graduate Barometer 2012“ exklusiv in der COMPUTERWOCHE
Google bleibt auch 2012 beliebtester Arbeitgeber unter deutschen IT-Absolventen. Microsoft als größter Gewinner auf Platz 2.
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10 Business-Killer – und 30 Maßnahmen zur Vermeidung
SCOPAR-Studie 2012 identifiziert interne Gründe, die den Erfolg des eigenen Unternehmens bremsen.
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A4u und Webgains starten European Affiliate Survey 2012
Die Umfrage möchte der Öffentlichkeit die aktuellen Trends im Performance Marketing quer durch die EU präsentieren.
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Nur jeder fünfte Internetnutzer liest Geschäftsbedingungen
AGB von Anbietern stoßen auf Desinteresse. Jeder zweite Onliner fordert verständlichere Formulierungen.