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Service-Design: neue Werte, neues Marketing Teil 2
Ziel des Service-Designs ist die Kundenzufriedenheit, besser noch die Kundenbegeisterung.
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Erstmals: Event-Reihe im Experten-Dialog
Im Februar 2013 startet unsere dreiteilige „experten-dialog“-Reihe zum Thema Events.
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Mentale und emotionale Stärke im Sport
"Mensch, was war denn das?!“ Der Trainer schüttelte bedauernd den Kopf, nachdem der Wettkampf vorbei war und Peter S. erschöpft in der Umkleide saß.
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YouTube-Commerce: Bewegtbildstrategie für mehr Umsatz
Online-Händler haben den Wert von Produktvideos auf YouTube noch nicht gänzlich erkannt, obwohl das Marketing über das Portal viele Vorteile bringt.
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jaron GmbH erhält BVDW Qualitätszertifikate für 2013
Online-Marketing Agentur wird mit den BVDW-Zertifikaten für SEA und SEO ausgezeichnet. Deutlich ausgebaut: Social SEO-Kompetenz bei jaron
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dmc, Fink & Fuchs und Schwäbisch Media sind Top-Arbeitgeber
„Fachkräfte-Angel“ für den Mittelstand: „Top Job“-Award wird am 31. Januar 2013 in Duisburg verliehen.
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Service-Design: neue Werte, neues Marketing Teil 1
In Zeiten von Massenproduktion in Fernost stellt sich vielen Unternehmen die Frage, mit welchen Mitteln man sich im Wettbewerb differenzieren kann.
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Across-Übersetzerakademie geht an den Start
Schulungskonzept für freiberufliche Übersetzer erweitert. Eigene Übersetzerakademie gegründet.
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Bertelsmann erwägt RTL-Group-Anteilsverkauf
Qualifizierte Mehrheit soll erhalten bleiben.
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Branchentrends im Klassenzimmer: Mobile Learning und digitale Medien
Learntec 2013 zeichnet Bild vom Lernen der Zukunft. IT-Standort Karlsruhe punktet.
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Jochen Wegner wird Chefredakteur von Zeit Online
Er folgt auf Wolfgang Blau, der zum Guardian nach London wechselt.
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Deutscher Sportartikelmarkt 2012 im Plus
Deutscher Sportartikelmarkt zeigte Muskeln und verbuchte nach dem Minus im Vorjahr wieder leichte Zuwächse.
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Wechsel der Geschäftsführung in der German Speakers Association
Claudia Haider geht zurück ins Eventmanagement-Geschäft nach erfolgreichem Aufbau des Berufsverbands für Redner, Trainer und Coaches in DACH.
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SAP plant Übernahme von Ticketing-Anbieter Ticket-Web
SAP steigt in den Markt für Kartenvertriebssystem und CRM Lösungen für Sport und Entertainment ein.
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Brand Language: Kundenanschreiben als Markenbotschafter
Nicht immer zahlen Unternehmenstexte auf die Marke ein. Kundenanschreiben sind oft die Schwachstelle der Marketing-Kommunikation.
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Studie: „Kundendialog 2.0! Entwicklungen in der modernen Kundenkommunikation“
Die Kundenkommunikation befindet sich durch eine Vielzahl neuer technologischer Entwicklungen im Umbruch, welche zu Anpassungen führen muß.
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Das internationale Geschäft ruft
Deutschland braucht weitere Exportaktivitäten, und die meisten Chancen liegen zweifellos im Mittelstand.