Kundendialog
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Frankfurt, Berlin und Köln sind "Städte der Zukunft"
karriere.de zeigt, welche Städte bei der Suche nach Fachkräften die Nase vorn haben.
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Deutsche Messen mit deutlichem Plus im 1. Halbjahr
Nach einer zögernden Erholung im Jahr 2010 sind die überregionalen Messen in Deutschland jetzt klar auf Wachstumskurs.
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Cirquent ist Teil des Oracle-Global-One-Teams von NTT Data
Weltweit über 2 200 Berater und Entwickler für Oracle-Lösungen teilen ihr Wissen.
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Jeder Zweite geht während der Arbeit privat ins Internet
Frauen etwas häufiger als Männer. Die meisten checken private E-Mails. BITKOM gibt Tipps für Mitarbeiter und Arbeitgeber.
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Kostenloses eBook über das neue Verkaufen: Wie Kauflust entsteht und das Kunden-Ja zu erreichen ist
Nur wer versteht, wie das menschliche Gehirn funktioniert, wird auf Dauer erfolgreich sein.
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NICE zum vierten Mal hintereinander Weltmarktführer bei Workforce Management im Contact Center
DMG: Knapp ein Viertel der weltweiten Seats wird mit NICE Workforce Management geplant.
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Fujitsu schafft 400 Jobs in Berlin
Der IT-Konzern will ein Call-Center in Berlin eröffnen - bis zu 400 neue Jobs sollen entstehen.
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Management in Zeiten der „Adhocratie“: Neue Regeln, neues Spiel
Zwei Welten prallen im Netz aufeinander: Bürokratie und hierarchisches Management gegen verspieltes Experimentieren.
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Web Content Management in der Cloud
Heute lassen sich Websites und E-Commerce-Angebote einfach, zügig und ausfallsicher auf die Cloud skalieren.
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Neue Werbeartikel aus der Backstube
logolini präsente bietet süße und herzhafte Werbekekse und Cracker.
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Oracle kauft Callcenter-Spezialisten
Die Technologie von InQuira soll ins Fusion-Paket einfliessen.
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Teldas-Callcenter endgültig vor dem Aus
Centern drohte schon 2009 das Aus.
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Die Kraft der Empfehlung - Webinar am Mi, 21.09.2011 um 18:30 Uhr
Die Kraft der Empfehlung - wie Sie mit Hilfe begeisterter Kunden neue Kunden für sich gewinnen
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Schnupperwebinar für HR- und Vertriebsverantwortliche am 1.9.11 um 17:30 Uhr
Der Hippokrates Code- der Code mit dem Sie jeden Kunden für sich gewinnen!