Customer-Experience
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walter services mit neuer Website
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Mitglieder der Geschäftsleitung verlassen auf eigenen Wunsch Transcom WorldWide
Dietmar Preiß und Daniel Parting widmen sich neuen beruflichen Zielen - Jürgen Haas übernimmt Aufgaben
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CallCenterWorld 2010 zeigt Behördentelefon 115 im Live-Betrieb
Bewährungsprobe für Bürgerservice der Stadt Frankfurt
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Neue Erkenntnisse zur Verbesserung der Servicequalität
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Multichanneling: Chancen, Risiken und Digital Natives
Die starken Serviceleistungen und das imense Potential von Multichanneling verändert nicht nur den Kunden sondern auch die Arbeitspraxis.
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walter services übernimmt SEB Card Service GmbH
Erste Komplettauslagerung eines Servicecenters im Finanzdienstleistungs- Bereich
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ASC expandiert in den Mittleren Osten - Niederlassung in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
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Bosch Communication Center betreut Kundenbindungsprogramm MICHELIN OnWay
Zentrale internationale Servicenummer für MICHELIN OnWay-Mitglieder
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Hauptsponsor walter services präsentiert neue Vertriebsstruktur auf der CallCenterWorld 2010
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Kundenservice made in Magdeburg
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walter services wächst im Osten
Mitarbeiterzuwachs in Frankfurt (Oder) und Berlin
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Neues globales Online-Netzwerk für Kundengewinnung und -betreuung
Das Forum Kundengewinnung wird durch die Einführung des Ländermanagements zu einem internationalen Portal.
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Motivation? Nur wie?
Wie kann ich meine Mitarbeiter oder Teams am besten motivieren? Die Antwort ist einfach: Gar nicht.
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Genesys Jahresausblick --- Die drei wichtigsten Kundenservicetrends für 2010
Rosige Aussichten für Kunden: Service wird individueller, innovativer und kundenfreundlicher
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Telefonischer Werbeerfolg jetzt direkt messbar
Mit neuer Technologie erstmals die telefonische Effizienz von Werbemaßnahmen messen - eine ideale Ergänzung zum Onlinetracking
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130 Mitarbeiter in Hollabrunn gesucht – walter services informiert über Jobchancen im Servicecenter
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Telefonisches Crowdfunding für Wikipedia
NEXT ID stellt mit dem „Charity Abo" neue Lösung für die Telefonspende vor.
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Vertriebsmitarbeiter Außendienst (m/w)
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Dort arbeiten wo andere Urlaub machen!