CRM
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Der erstaunliche Twitter-Erfolg der Telekom
Kundenservice auf Twitter und Facebook – für die Deutsche Telekom hat sich das Experiment gelohnt.
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Email Betreff – Wie lang soll er sein?
Der Email Betreff wird immer wieder heiß diskutiert. Doch wer hat recht? Sie müssen selber testen! Machen Sie doch einen A/B Test...
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eCircle ist Gewinner des Red Herring Top 100 Europe Awards 2012
Die Red Herring Jury wählte die innovativsten Unternehmen aus hunderten von Bewerbern.
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So führen Sie eine erfolgreiche Mobile-Email-Kampagne durch!
Die Reaktionen im Mobile-Web sind deutlich anders. Wenn Sie gezielt dieses Publikum ansprechen möchten, dann sollten Sie folgende Punkte beachten…
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update CRMpad macht das iPad zum komfortablen CRM-Tool für den Außendienst
update stellt native iPad-CRM-Applikation mit Offline-Fähigkeit vor
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Service mit gutem Gewinn – Praxis-Beispiele zur Gestaltung eines persönlichen Kundennutzens!
Ein Service muß sich auch rechnen! Immer öfter werden von Kunden Investition und Ertrag einer Servicenutzung in Beziehung zueinander gestellt.
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Yahoo! und „Welt der Wunder“ starten neue wöchentliche Webshow
Mit der Wissensshow erweitert Yahoo! Deutschland sein Portfolio.
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Kundenorientierung in Deutschland: "Betreuen, nicht verkaufen"
Interview mit der Service-Expertin Gabriele Neitzke die seit 2005 als Bereichsleiterin Kundendialog bei der Direktbank ING-DiBa arbeitet.
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In 5 Minuten zu mehr Email-Abonnenten
Listenaufbau ist eine Herausforderung im Email Marketing. Probieren Sie die 5 Minuten-Check von Amanda Gagnon (AWeber).
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emarsys expandiert und eröffnet ein neues Büro in Istanbul
emarsys, führender Anbieter von E-Mail-Marketing Lösungen freut sich, die Eröffnung eines neuen Büros in Istanbul bekannt geben zu drüfen.
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Simone Leyendecker verstärkt PR-Team von eleven
Deutscher E-Mail Sicherheitsanbieter baut Pressearbeit aus.
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5 wichtige Regeln für den Erfolg im Mobile Email Marketing
Emails werden immer mehr mobil gelesen. Wie sind Sie darauf vorbereitet? Reagieren Sie jetzt...
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Return Path Infografik zeigt: E-Marketer müssen Ihr E-Mail Programm für mobile Endgeräte optimieren
Aktuelle Auswertung legt nahe, dass noch vor Ende 2012 mehr E-Mails auf mobilen Endgeräten gelesen werden als über andere E-Mail-Plattformen
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Epsilon belegt Platz 1 des Ad Age-Ranking der größten US-Agenturen
Der Agentur-Report 2012 des Magazins Ad Age listet Epsilon als Nummer 1 der amerikanischen CRM/ Direktmarketing-Agenturen