Kundendialog
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VDMA: „Europäische Investitionskontrolle wäre ein Eigentor“
Mehrere EU-Staaten drängen auf die Kontrolle von Investitionen auf europäischer Ebene.
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Contact Center Network wählt Vorstand
Bei der Jahreshauptversammlung des CCN e.V. in Naumburg standen die Wahlen des Vorstandes an. Neuer Vizevorstand ist Ulf Gimm.
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diedruckerei.de investiert in Digitaldrucktechnik
Die Onlinedruckerei hat wegen stark gestiegenem Auftragsaufkommen bei Kleinauflagen und Blitzdruck-Produkten eine HP Indigo 12000 gekauft.
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B2B-Onlineshop und Außendienst – Beziehung mit (überwindbaren) Hindernissen
Bieten Sie Ihrem Vertrieb und dem Außendienst die richtigen Tools, dann wird Ihr e-Commerce Projektes zu einem vollen Erfolg.
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Gewinner des Customer Innovation Award
Die zehn Gewinner der Genesys Customer Innovation Awards wurden während der CX17-Konferenz in Brüssel bekannt gegeben.
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Gutes Wetter – Gute Laune
So wird der Sommer zur perfekten Marketingzeit
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Kommunikation: Wie reden Sie über die Kunden?
Kommunikationshygiene ist vielerorts dringend vonnöten, wie die Beitragsbeispiele zeigen
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21 Tipps für ein gelungenes Verkaufsgespräch
Das macht Sie noch professioneller.
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Wann Werbesendungen sinnvoll sind
Die traditionellste Form des Dialogmarketings sind adressierte und nichtadressierte Werbesendungen. Richtig eingesetzt, sind die Vorteile unschlagbar.
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Webhelp expandiert in Healthcare in Frankreich
Webhelp, Anbieter für Business Process Outsourcing Services, plant Mehrheitsbeteiligung an Direct Medica, führender CRM-Experte im Healthcare-Sektor.
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Alles Dialog oder was?
Die Erfolgsfaktoren für ein neues, digitales Marketing, welches den Kunden mit einem hohen Maß an Kreativität in der Kommunikation fesselt.
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diedruckerei.de von Computer BILD ausgezeichnet
Als einziger Onlinedruckerei wurde die Auszeichnung „Top Shop 2017“ von der Computer BILD in Kooperation mit dem Statistik-Portal Statista verliehen.
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Galeria Kaufhof lockt Onlinekunden mit personalisierten Paketbeilagen von Adnymics in die Filialen
Das Warenhausunternehmen Galeria Kaufhof setzt auf die personalisierten Paketbeilagen des Münchener Start-ups Adnymics.
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Panoramen, Virtuelle Touren & Google Business View ohne Stitchen
Panoramen, Virtuelle Touren & Google Business View ohne Stitchen
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Der ultimative 22-Punkteplan für B2B Online Shops
Mehr Online Handel für den B2B Bereich! Hier findest du 22 Tipps, wie du deinen unternehmenseigenen Webshop erfolgreich startest.
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Erste Thüringer MicroUnit nimmt Betrieb auf
In Mühlhausen wurde damit die vierte MicroUnit der Invitel Unternehmensgruppe eröffnet.
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Mit künstlicher Intelligenz neue Ära der Customer Experience
Genesys hat sein Innovation Framework G-NINE vorgestellt, das Unternehmen jeder Größe ermöglicht, hervorragende Service-Erfahrungen bereitzustellen.
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Telefonwerbung B2C: Änderungen erwartet
Unzulässiges Telefonmarketing im B2C? Der Bundesrat hat einen neuen Gesetzesentwurf vorlegt, welcher die Verbraucherrechte langfristig stärken soll.