In Zusammenarbeit mit Medallia soll ein tiefgehendes Kundenfeedback eingeholt, analysiert und in ein positives Kundenerlebnis verwandelt werden.
08.04.2021
|
Medallia
Das neue Verhalten der Verbraucher bringt Unternehmen dazu, sich im Hinblick auf langfristiges Wachstum auf das Verbrauchererlebnis zu konzentrieren.
03.03.2021
|
Accenture GmbH
Wie sich mangelhafte Technologie auf Kundentreue und Umsatz auswirkt
18.02.2021
|
SugarCRM Deutschland GmbH
Der globale Marktführer für Cloud-basierte Contact-Center-Lösungen arbeitet mit dem Vorreiter der GigCX-Plattformen zusammen.
03.02.2021
|
Genesys Cloud Services Germany GmbH
Unternehmen mit Fokus auf Customer Experience übertreffen Wettbewerber in der zweiten Hälfte des Jahres 2020 mit einem signifikant besseren Ergebnis.
02.02.2021
|
Adobe
Verbraucher geben ihr Urteil zu 2.340 Unternehmen aus 204 Branchen ab.
27.01.2021
|
ServiceValue GmbH
Zusammen mit drei weiteren IT-Experten verantwortet Follwarczny die Themenfindung und Ausrichtung 2021 des Arbeitskreises.
26.01.2021
|
UNISERV GmbH
„MarketerTalk“ der neue Podcast der marketing-BÖRSE in Kooperation mit just-podcast.de.
Ulli Harraß im Gespräch mit Marketing-Persönlichkeiten.
21.01.2021
|
marketing-BÖRSE
Welches sind die Trends 2021 beim Thema Kundenbewertungen und wie bereitet man sich darauf am besten vor?
20.01.2021
|
Trusted Shops GmbH
Kundenbeziehungen sind insbesondere Pandemie-Zeiten zu pflegen – mit anderen Mitteln.
04.01.2021
|
Harald Henn
