Auslöser, Informationswege und Treiber beim Abschluss und Wechsel von
Berufsunfähigkeitsversicherungen.
03.08.2022
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HEUTE UND MORGEN GmbH
Ticketsysteme generieren für jede Anfrage ein eigenes Kunden-Ticket, auf das die Mitarbeiter schnell und unkompliziert antworten können.
26.07.2022
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Iphos IT Solutions GmbH
Neue Untersuchungen von Capterra zeigen, dass Konsumenten vermehrt auf die Antworten auf Nutzerbewertungen seitens der Unternehmen achten.
08.07.2022
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Capterra
83 Prozent der deutschen Verbraucher unterstützten ausschließlich Marken, die ihren Werten, Überzeugungen und Moralvorstellungen entsprechen.
05.07.2022
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Adobe
Gut drei Viertel der Deutschen erwarten, dass ihre Bewertungen berücksichtigt werden.
29.06.2022
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Trusted Shops GmbH
Schon beim Einsammeln von Kundenfeedback gibt es Verbesserungspotenzial: Nur 12 Prozent würden ihre Strategie hier als „exzellent“ bewerten.
11.05.2022
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zenloop GmbH
73 Prozent der Führungskräfte sagen, dass es heute schwieriger ist, Vertrauen zu gewinnen als vor zwei Jahren.
21.04.2022
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Adobe
Hugendubel bindet seine Filialen an den E-Commerce an und kooperiert mit dem Lieferservice-Start-Up Bringoo.
07.04.2022
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Hugendubel Digital GmbH & Co. KG
7 von 10 Online-Shoppenden brechen ihren Einkauf ab. Die Gründe sind unter anderem der Zwang zur Registrierung oder eine zu detaillierte Datenabfrage.
07.04.2022
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UNISERV GmbH
Mit Personalisierung und KI Neukunden gewinnen und binden. Digitalkonferenz Kundendaten Trends mit 17 Roundtables, 15 Vorträgen, 11 Masterclasses.
24.02.2022
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marketing-BÖRSE
