DDV-Studie belegt: Wirkungsgeflecht verschiedener Faktoren führt zu einer wertbeitragenden Kundenorientierung im Unternehmen.
21.08.2020
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DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.
Vergleichszahlungen für mehr als 240.000 Verbraucher.
28.07.2020
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Majorel
Elena Schmidt verantwortet als Head of Operations die Leitung der Professional Services beim Marketing Automation Technologieanbieter artegic AG.
31.03.2020
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ELAINE technologies GmbH
Über 420.000 Verbraucher gaben ihr Urteil zu 1.665 Unternehmen aus 155 Branchen ab.
23.03.2020
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ServiceValue GmbH
Unternehmenskultur und fehlende Technologien bremsen deutsche Marken bei der Customer Experience aus, zeigt der aktuelle Adobe „Mind the Data Gap“.
12.11.2019
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Adobe
Self-Checkout-Systeme erfreuen sich wachsender Beliebtheit. Ihre Zahl hat sich in den letzten beiden Jahren fast verdoppelt.
16.10.2019
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EHI Retail Institute GmbH
Das neue CCW-Programm ist da! Kundenbindung & -bedürfnisse sowie Verknüpfung Mensch, Prozesse und KI stehen im Vordergrund.
15.10.2019
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marketing-BÖRSE
Ist die Anschaffung eines neuen Fahrzeugs geplant, informieren sich viele Interessenten auf den Internetseiten der Autohersteller oder -händler.
15.10.2019
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Iskander Business Partner
parcelLab ist die führende Post-Checkout-Experience-Plattform in Europa.
08.10.2019
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parcelLab GmbH
Bewertungen decken Betrugsmaschen von unseriösen Anbietern auf. Negative Bewertungen nutzen um mehr Transparenz und Kundenfreundlichkeit zu schaffen.
12.08.2019
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Trustpilot