Beispielszenario einer Telefonmarketing-Aktion:
19.04.2010
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Dun & Bradstreet
Mehr Außendiensttermine, mehr Auslastung – mehr Umsatz:
Professionelle Außendienstunterstützung mit dem comselect Business Relation Center
15.02.2010
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Call Center Deutschland
Die starken Serviceleistungen und das imense Potential von Multichanneling verändert nicht nur den Kunden sondern auch die Arbeitspraxis.
20.01.2010
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Georg H. Büsch
Wie kann ich meine Mitarbeiter oder Teams am besten motivieren?
Die Antwort ist einfach: Gar nicht.
18.12.2009
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Andre Schneider
"Objekteinkauf" bei Immobilienmaklern, Tipps für die telfonische Akquise von neuen Verkaufsaufträgen
27.10.2009
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Jörg Endres
Die aktuelle Diskussion über den Missbrauch von Predictive Dialern basiert auf zu vielen „Silent Calls“, die die Angerufenen belästigen...
22.10.2009
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authensis AG
Anforderungen an eine integrierte und zentrale Lösung zur Qualitätssicherung im Kundenservice von Unternehmen und Behörden
22.10.2009
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Rolf Lohrmann
Mit Realtime-Enhancement zur 360-Grad-Sicht auf die Zielgruppe Ihrer Kunden
22.10.2009
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Bernhard Nakel