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KMU rechnen mit Umsatzrückgängen von 12 % im Vergleich zum Jahr 2019
KfW-Mittelstandspanel 2020: Unternehmen erwarten durch Corona-Krise historisch schlechte Geschäftsentwicklung
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Kunden nutzen in Corona-Zeiten verstärkt neue Kommunikationskanäle
Präferenzen und Verhaltensweisen von Verbrauchern verändern sich in Corona-Zeiten.
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Neue Anforderungen im Online-Payment
E-Commerce-Branche fordert Übergangsfristen für die Umsetzung.
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Wie sieht die Post-Cookie-Ära aus?
Experten empfehlen Aufbau von Know-how und Einsatz von technologischen Alternativen.
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Gesamtwerbemarkt 2020 nach drei Quartalen mit 7,0 Prozent im Minus
Kino-Werbung mit einem Rückgang von -60,3 % am stärksten betroffen. PKW Branche reduziert die Werbeausgaben um 21,3 Prozent in 2020.
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Automatisierung und eine neue Arbeitsteilung zerstören weltweit Arbeitsplätze
Covid-Pandemie verändert den Arbeitsmarkt schneller als erwartet. Neue Arbeitsplätze entstehen - Bedarf an Umschlung steigt.
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Affiliate Marketing Trends im Corona-Jahr 2020
Kurzfristige Planungshorizonte und kürzere Reaktionszeiten bei der Umgestaltung haben dieses Jahr besonders geprägt.
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Steuerbelastung der Familienunternehmer steigt
Familienunternehmen entrichten die Hälfte der Unternehmenssteuern in Deutschland. Belastung steigt überproportional.
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Unternehmen bauen 2020 ihre Webseiten deutlich aus
Interaktion mit Kunden gewinnt an Bedeutung. 8 von 10 Unternehmen rekrutieren auch neue Mitarbeiter online.
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Bazaarvoice: Ed Hill ist neuer Senior Vice President EMEA
Ed Hill wird sich darauf konzentrieren, die Unternehmensstrategie voranzutreiben und das Geschäft in der EMEA-Region mit neuen Kunden auszubauen.
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Wintersport in dieser Saison?
Drei von zehn deutschen Wintersport-Urlaubern haben sich bereits entschieden - keinen Urlaub in dieser Saison.
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Charlotte Adelgaard wird neuer Vice President für Oracle in CX Westeuropa
In ihrer neuen Position wird Adelgaard das Oracle Portfolio an Cloud-basierten Customer Experience Lösungen den Kunden näherbringen.
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Shutterstock führt Editorial Video-Angebot ein
Premium-Angebot mit Zugang zu über 250.000 Videoclips aus den Bereichen UGC, Nachrichten, Unterhaltung, Sport und Mode ist ab sofort verfügbar.
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Internationale Konzerne nutzen digitale Infrastruktur, um Gewinne zu verlagern
Digitale Konzerne reagieren schneller auf Änderungen des Steuersatzes.
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Pitney Bowes Parcel Shipping Index: Erstmals über 100 Mrd. Pakete weltweit
Der diesjährige Parcel Shipping Index zeigt: Schon vor der Corona-Pandemie legte das Versandvolumen weltweit deutlich zu.
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Service Design – So schafft Customer Experience Mehrwert.
Service ist der wirkliche Differenzierungsfaktor, weswegen wir uns für Produkte entscheiden. So wird Service zum Dreh- und Angelpunkt der Marke.
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Flughafen Berlin Brandenburg geht in Betrieb
Das Terminal 1 des wird am 31. Oktober eröffnet. 9.900 Komparsen haben den BER getestet.
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6 von 10 Logistik-Dokumenten sind maschinenlesbar
Bitkom untersucht exemplarisch Digitalisierungsgrad beim Warentransport von Bremerhaven nach Vancouver.