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25 Erfolgsrezepte für die Bestandskundenpflege in herausfordernden Zeiten
06.09.2011 | Anne M. Schüller
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Was früher im Kleinen weitererzählt wurde, erreicht heute blitzschnell die halbe Welt. Mundpropaganda verlagert sich immer mehr ins Web.
27.08.2011 | Anne M. Schüller
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Im Service ist etwas im Umbruch! Die Kunden formulieren immer differenziertere Ansprüche, während Unternehmen versuchen sich darauf einzustellen
22.08.2011 | Dirk Zimmermann
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Auf der IFA in Berlin in Halle 7.2B, am Stand 116 stellt T.D.M. vom 02.09. bis 07.09.2011 einen europaweiten Aftersales-Service vor.
20.08.2011 | Valentin Walger
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In wenigen Wochen feiert das Wellnessportal www.spaness.de bereits 1.000 Tage seit Onlineschaltung mit einer großen Social Media Rallye.
17.08.2011 | SPANESS
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Soziale Aspekte dringen verstärkt auch in den Service ein! Es geht dabei um kooperative Beziehungen in der Nutzung und Verbreitung des Angebotes.
05.08.2011 | Dirk Zimmermann
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Das Stichwort “Empfehlungsmarketing” taucht in letzter Zeit immer häufiger als Marketingmethode auf. Dabei ist sie gar nicht so neu.
05.08.2011 | Hubert Baumann
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Die Kraft der Empfehlung - wie Sie mit Hilfe begeisterter Kunden neue Kunden für sich gewinnen
29.07.2011 | Sandra Schubert
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Der Hippokrates Code- der Code mit dem Sie jeden Kunden für sich gewinnen!
29.07.2011 | Sandra Schubert
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Durch RightNow CX Intent Guide ist die Fluggesellschaft in der Lage, ihren Fluggästen sofortige Hilfe und Unterstützung zu bieten.
28.07.2011 | Claudia Remlinger
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