BlueSky Media präsentiert in diesem Jahr das CRM und BI System "BSM.DOCS" für Destinationen und Leistungsträger erstmalig auf der ITB.
29.02.2012 | Michael Masuch
Der Markt wünscht sich mehr Service! Daraus ergeben sich echte Chancen, aber auch neue Herausforderungen für Dienstleister.
20.02.2012 | Dirk Zimmermann
Der Löwenanteil von Marketingbudgets fließt bei fast allen Unternehmen in die Neukundenakquise. Und das trotz hoher Streuverluste...
28.01.2012 | Jakob Ruprecht
Der Service wird mobil! Kunden fragen verstärkt nach Lösungen für unterwegs und möchten dabei gerne neue Technologien nutzen.
16.01.2012 | Dirk Zimmermann
„Das Web-Adressbuch für Deutschland“ präsentiert die besten und wichtigsten Internet-Adressen auf einen Blick.
09.01.2012 | SPANESS
Eine Reklamation ist das Warnsignal eines absprungbereiten Kunden.
07.01.2012 | Anne M. Schüller
Emotionen sind der Schlüssel zum Verkaufserfolg.
07.01.2012 | Anne M. Schüller
Nur die besten Unternehmen werden überleben
06.01.2012 | Anne M. Schüller
