Methoden
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Präsenta Promotion gewinnt den 2. Platz auf der PSI
Präsenta Promotion gewinnt den 2. Platz beim „PSI – Campaign of the Year 2014“-Award.
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Rückgang an Neugründungen sorgt für Rumor
Deutsche Wettbewerbsfähigkeit und Innovationskraft sind gefährdet.
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Sichere Chefsessel
Mit 10,3% weltweit niedrigste CEO-Fluktuation in deutschsprachigen Vorstandsetagen
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Wie aus Unternehmen erfolgreiche Neugründer werden
Der Gründergeist weht durch deutsche Unternehmen.
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Geschäftsmodelle & Formate im B2C Online-Handel
Singulare, vertikale und horizontal-kooperative Modelle; kostenloser Download
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B2B Kommunikation auf Facebook richtig einsetzen
Mit über 1,3 Millionen Fans auf Facebook sind die in diesem Punkt führenden Top 20 B2B Unternehmen gut aufgestellt. Angeführt wird diese Liste von der SAP AG.
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Marketing-Ideen tanken
Mit einem vollen Tank kommt man weiter. Deshalb ist es wichtig, rechtzeitig zur Tankstelle zu fahren, um nicht auf die Reserve zugreifen zu müssen.
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Aus grün wird blau - Vom Lead Management zur Customer Journey
Neben den Themen Lead Management und Marketing Automation werden wir künftig die gesamte Kundeninteraktion in den Mittelpunkt unseres Angebots stellen
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Start-up-Politik: viele Worte, noch zu wenig Taten
Bitkom zieht Bilanz deutscher Start-up-Politik. Erst 6 Projekte sind umgesetzt, bei 12 ist noch nichts passiert.
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Ein Drittel aller Unternehmen hat keine Digitalstrategie
Digitalisierung erfasst alle Branchen und alle Betriebsgrößen.
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Praxistaugliche Beratung im "Age of the Customer"
CRM-Projekte wesentlich anspruchsvoller. Unsere Beratung auf die Lösung dieser Aufgabenstellungen ausgerichtet.
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Matchpunkt Kunde: Wie eine Typologie Unternehmen erobert und verändert
Mit Hilfe einer psychologischen Entscheidertypologie das Kaufverhalten verstehen und alle Kundenschnittstellen entsprechend daran anpassen.
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Deutschland im Innovationsstau
Wie wir einen neuen Gründergeist erschaffen
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Fallstudie Marktanalyse Kreditkartenmarkt
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Fallstudie Kreditkartenmarkt
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Release 6.0 des Management Monitor
Marketing Strategie Plattform mit neuem Release
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10 bewährte Tipps für die telefonischen Reklamationsbearbeitung
Diese 10 Tipps haben sich bei der telefonischen Reklamationsbearbeitung gut bewährt:
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Kunden individuell zum Kauf überzeugen
Produktempfehlungen 2.0. Wenn Psychologie und Technologie zusammenschmelzen.
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Telefonmarketing – was ist erlaubt und was nicht?
Beim Vertrieb von Waren oder Dienstleistungen via Telefonmarketing ist die Verunsicherung über die letzten Jahre gewachsen.