Erstmalig stellt der Call Center Verband Deutschland e.V. (CCV) alle Vorträge als Livestream zur Verfügung.
18.04.2012
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Call Center Verband Deutschland e.V.
Kostenfreie Beratung zum Tag gegen Lärm am 25. April 2012
17.04.2012
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HCD Human CallCenter Design Planungsgesellschaft mbH
Gemeinsame Umfrage von Jabra und Frost & Sullivan zeigt: Contact Center-Manager weltweit sind über den Geräuschpegel am Arbeitsplatz besorgt.
27.03.2012
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GN Audio Germany GmbH - Jabra
Die marktführenden analysebasierten Lösungen
und Workforce-Optimization Produkte, die alle
Kundeninteraktionen beeinflussen, überzeugten.
23.03.2012
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NICE Systems GmbH
Die aufgeführten Unternehmen werden im Bereich Knowledge Management als richtungsweisend angesehen.
20.03.2012
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Sematell GmbH
Am 22. März 2012 werden ab 12.00 Uhr die Regionalleiter gewählt. Mit Paul Johannes Baumgartner (Antenne Bayern) wurde besonderer Redner gefunden.
20.03.2012
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Call Center Verband Deutschland e.V.
Trotz Internet und Google - die meisten Kunden melden sich zumindest bei kleineren Firmen nach wie vor per Telefon.
14.03.2012
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winlocal
Call Center Verband Deutschland e.V. lädt am 10. und 11. Mai zur CCV Frühjahrstagung 2012 nach Berlin ein.
13.03.2012
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Call Center Verband Deutschland e.V.
Ticketsystem der cobra CRM-Software optimiert Serviceprozesse.
13.03.2012
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cobra - computer's brainware GmbH
CallCenterWorld zeigt, dass wirtschaftlicher Nutzen ganzheitlicher Gestaltungslösungen erkannt ist: Design wirkt sagt HCD.
07.03.2012
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HCD Human CallCenter Design Planungsgesellschaft mbH