Der neue Bericht der DMG unterstreicht die NICE Weltmarktführerschaft bei Workforce Optimization
im Contact Center gemessen am Marktanteil.
31.05.2012
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NICE Systems GmbH
NICE Systems bietet neue internetbasierte Seminare für Call Center Leiter, Call Center Führungskräfte und Qualitätsmanagement- Beauftragte an.
23.05.2012
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NICE Systems GmbH
Verbesserte Arbeits- und Schulungsbedingungen nach Modernisierung. Einstellung von weiteren 32 Mitarbeitern bis Frühjahr 2013.
21.05.2012
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M3 Multi-Media-Marketing Rhein-Main GmbH
Aktuelle Themen der Callcenter Branche werden am 13. Juni 2012 in der Esprit-Arena in Düsseldorf diskutiert.
18.05.2012
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Call Center Verband Deutschland e.V.
Einen Anstieg, wenngleich mit stetig fallendem Rhythmus, verzeichneten Callcenter in Griechenland während der Jahre 2006-10.
11.05.2012
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INTZEIDIS Consulting
Aspect entwickelt Tablet-Application für Mazda in Kanada
01.05.2012
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Valentin Walger
Aspect entwickelt Tablet-Application für Mazda in Kanada
“Mazda Connect” Anwendung mit Händlersuche und Bedienungsanleitung
27.04.2012
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Valentin Walger
Beim Regionaltreffen in Berlin am 24. April entschieden sich die Mitglieder einstimmig für Ute Kohler.
27.04.2012
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Call Center Verband Deutschland e.V.
Zum Tag gegen Lärm 2012 veröffentlicht HCD ein Akustik-Whitepaper mit Tipps und Hinweisen für Geräuschkomfort im Call Center.
25.04.2012
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HCD Human CallCenter Design Planungsgesellschaft mbH