Kundendialog

Das klassische Weitererzählen verlagert sich immer mehr ins Internet. Wie sich Anbieter darauf einstellen.
Fachartikel von Anne M. Schüller

Sprachen und Branchenkompetenz - hier finden Sie innovative multilinguale Kommunikations- Dienstleister.
Marktübersicht von marketing-BÖRSE

Diese Anbieter bieten Training und Schulung für Call- und Servicecenter.
Marktübersicht von marketing-BÖRSE

Was ist eigentlich aus den Trends von 2010 geworden? Und was ist mit 2011? Wir haben uns die Entwicklungen der Branche mal genauer angeschaut...
Fachartikel von promio.net GmbH

Eine Jury anerkannter Branchenfachleute bestimmte für die Referentenagentur 5 Sterne Redner die besten Redner des Jahres.
Fachartikel von Heinrich Kürzeder

Copernica gibt fünf wertvolle Tipps, wie Shopbetreiber die Konversion ihres Webshops steigern können.
Fachartikel von Phillip Eissing

So machen Sie auf Messen auf sich und Ihre Leistungen aufmerksam und bleiben in Erinnerung.
Fachartikel von Karin Uphoff

Service wird zum wichtigen Begleiter im Kundenalltag. Kunden erwarten heute eine permanente Verfügbarkeit von Services in allen Lebenslagen.
Fachartikel von Dirk Zimmermann

Marktanteilsstreben stößt in reifen Märkten an Grenzen, wenn es nicht innovativer wird. Mit einer neuen Filialgeschäftslösung kann man gegensteuern.
Fachartikel von kuno kurtz

Die Wirtschaft ist wieder angesprungen und vielen Unternehmen geht es besser.
Fachartikel von Michael Richter

Sind alle Kontaktpunkte einer Kundenbeziehung definiert (Teil 1) und ist die Ist-Analyse dazu erstellt (Teil 2), ist nun der Aktionsplan dran.
Fachartikel von Anne M. Schüller

Die IT-Sicherheit in kleinen und mittleren Unternehmen genießt inzwischen höchste Priorität.
Fachartikel von Matthias Walter

Wie sicher ist die Software? Und welche Gefahren entstehen im Firmennetzwerk?
Fachartikel von Matthias Walter

Ausbildung zum Kooperationsmanager, Verbundwerk-Deutschland.d am Start
Fachartikel von Helmut König