Kundendialog
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Kinderhilfswerk Compassion UK nutzt RightNow CX zur Unterstützung seiner Facebook-Fans
Wohltätigkeits- Organisatio setzt erstmals RightNows Cloud Monitor ein, um Beiträge in sozialen Medien automatisch zu verfolgen und zu beantworten.
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Vertriebs-Experte Martin Limbeck gibt sein Know-how an der Universität St.Gallen weiter
Seit 2011 ist Martin Limbeck Referent im „Weiterbildungsdiplom HSG in Vertriebsmanagement“ an der Universität St.Gallen (HSG).
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Verbesserung der Kundenkontakt-Qualität an der telefonischen Schnittstelle
Von der Optimierung des Kundenkontaktes wird primär eine höhere Abschlussquote erwartet.
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L. Kellenberger & Co. AG vertraut auf das PiSA sales CRM
Der Schweizer Präzisions- Schleifmaschinen- Hersteller Kellenberger setzt künftig auf das CRM-System aus dem Hause PiSA sales!
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Der typische Internetjunkie ist jung und männlich
Internetnutzer sind durchschnittlich 140 Minuten pro Tag online. Männer surfen länger als Frauen.
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Einer der Weltmarktführer für Machine Vision optimiert seine Kundenbetreuung
Experte für globalen Service und Support verstärkt das Management bei ISRA VISION.
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Grand City Hotels & Resorts vertraut auf die mehrmandentfähige E-Mail-Marketing Lösung EVALANCHE
Die Gruppe Grand City Hotels & Resorts setzt seit Neuestem mit 100 Hotels in Europa auf Premium E-Mail-Marketing mit EVALANCHE.
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Siemens Enterprise Communications verkauft inContact über Partner
Siemens baut sein Cloud-Angebot aus und tritt künftig als Reseller von inContact auf.
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Gesellschaftsschädigende Online-Währung?
Erstes Statement von Bitcoin-Chefentwickler.
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Vekaufstraining live - Kunden der Wettbewerber akquirieren
Strategien für Investitionsgüter Verkäufer, um Mitbewerbern konkrete Kunden abzujagen.
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Werden Sie Experte des „State of the Industry Report“
Onlinebefragung des CCV gestern gestartet - Experten für Tiefeninterviews gesucht
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Ab dem 01.07.2011 ist der Versand von E-Mail-Rechnungen möglich
Erfolgschancen für E-Postbrief und De-Mail dadurch erheblich beeinträchtigt.
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Kostenlose Warteschleife: Verbraucherzentralen sprechen sich mit DVTM für Offline-Billing aus
Gesetzgeber gefordert: Konkretisierung des Gesetzentwurfes dringend nötig.
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Freespee expandiert nach Deutschland und eröffnet Büro in Berlin
Erstes Büro außerhalb Skandinaviens für innovatives schwedisches Unternehmen, das Lösungen zur Monetarisierung von Telefonanrufen anbietet.
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Krise ist überwunden, strukturelle Finanzierungsprobleme rücken wieder in den Vordergrund
Ergebnisse der Unternehmensbefragun 2011 veröffentlicht. Probleme beim Kreditzugang haben gegenüber dem Vorjahr deutlich abgenommen.
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Quality Monitoring beim telefonischen Kundendialog wächst, Social Media schwächelt
Unternehmen erkennen Wert von effektivem Monitoring der Kundenkommunikation