Software-IT

Nurturing mit relevanten Inhalten verbessert den Reifegrad der Leads deutlich.
Fachartikel von Martin Philipp

Mit künstlicher Intelligenz zu mehr Kunden - Wie es Unternehmen gelingen kann, relevante Kundenerlebnisse zu schaffen.
Whitepaper von marketing-BÖRSE

Ende des Jahres werden PHP 5.6 und 7.0 abgeschaltet. Was das für Onlineshop- und Websitebetreiber bedeutet, erklären wir Ihnen hier.
Fachartikel von Christoph Gärtner

Customer Centricity, Mobile first und KI sind drei der Stichworte, die in Zukunft eine wachsende Rolle beim Einsatz von CRM-Systemen haben werden.
Fachartikel von CAS Software AG

2017 hätte das Jahr werden sollen, in dem Chatbots ihren großen Durchbruch erleben. Aber viele Pilotprojekte sind gescheitert.
Fachartikel von Ralf Haberich

Überall hört man, Deutschland und deutsche Firmen seien mit der Digitalisierung der Wirtschaft hinterher.
Fachartikel von Karin und Roland Scherer

Die konventionelle Vertriebs- und Marketingweisheit besagt, dass Content den Handel antreibt.
Fachartikel von Rasmus Skjoldan

Unternehmen müssen vernetzte Anlagen und Steuerungssysteme professionell schützen. 5 Tipps, um im Internet of Things sicher sicher zu arbeiten.
Fachartikel von eco Verband der Internetwirtschaft

Drei wichtige Aspekte, kanalübergreifende konsistente Nutzererfahrungen zu bieten, die komfortabel und relevant sind.
Fachartikel von Marigold Engage (vormals Selligent)

Eine gelungene Kommunikation im Service wird heute von der Erfüllung der Erwartungen der Kunden bestimmt.
Fachartikel von Dirk Zimmermann

Die Diskussion, ob KI in absehbarer Zeit auch qualifizierte Aufgaben, etwa im Marketing oder Publishing, ersetzten wird, ist in vollem Gange.
Fachartikel von Laura Matthiesen

Diese Erfolgsfaktoren sollen als Hilfestellung beim Umsetzen und Verbessern erster Marketing Automation Use-Cases dienen.
Fachartikel von Andy Reutimann

Kunden sind heute anspruchsvoll und schnell weg, wenn sie unzufrieden sind. Wie können Marken auch die „Entitled Customer“ zufriedenstellen?
Fachartikel von Georg Loewen

Das wichtigste Ziel des Kundenmanagements ist, die Effektivität der Unternehmensprozesse zu steigern und den Vertrieb zu optimieren.
Fachartikel von CAS Software AG

2020 sollen bereits 50 Prozent der Suchanfragen sprachbasiert sein. Wie werden Sprachbefehle das Nutzerverhalten bei der Suche beeinflussen?
Fachartikel von PIA Media