DTC entdeckt Werbemittel
- Corporate Gifting macht bei DTC-Marken bis zu 40 % des Umsatzes während der Feiertage aus
- Automatisierung und personalisierte Portale optimieren Bestellungen und Fulfillment
- Empfänger bleiben anonym, Retargeting ist dadurch kaum möglich
Corporate-Gifting-Programme gewinnen für Direct-to-Consumer (DTC) Marken besonders in der Feiertagssaison immer mehr an Bedeutung, zeigt ModernRetail auf. Marken wie die Luxuskerzenhersteller Caftari und Anecdote sowie die Gartenplattform Gardenuity berichten, dass diese Programme eine erhebliche Umsatzsteigerung ermöglichen. Bei Caftari machen Firmenbestellungen in der Hochsaison bis zu 40 % des Geschäfts aus, während Gardenuity kontinuierlich ein jährliches Wachstum im B2B-Bereich verzeichnet.
Effizienz durch Automatisierung und optimierte Logistik
Um Corporate-Gifting-Programme erfolgreich zu etablieren, investieren Marken in Automatisierung und Fulfillment-Lösungen. Caftari setzt auf Kooperationen mit Plattformen wie Wishlist und Loop & Tie, um neue Kunden zu gewinnen. Gleichzeitig wurden Lagerhaltung und Logistik optimiert, um große Bestellungen effizient abzuwickeln. Anecdote hat ein internes Tool entwickelt, das Kunden bei der Gestaltung von personalisierten Kerzen unterstützt und den Bestellprozess automatisiert.
Margendruck und fehlende Kundendaten
Trotz des Umsatzpotenzials birgt Corporate Gifting Herausforderungen. Hauptprobleme sind enge Margen, da oft mit Plattformen oder zu Großhandelspreisen gearbeitet wird, und der eingeschränkte Zugang zu Endkundeninformationen. Ohne direkte Kundendaten ist Retargeting kaum möglich, was die langfristige Kundenbindung erschwert.
Beziehungen stärken und Transparenz fördern
Um diese Probleme zu lösen, setzen Unternehmen auf stärkere Beziehungen zu bestehenden B2B-Kunden und versuchen, mehr Transparenz in den Kundenprofilen zu schaffen. Trotz dieser Hürden bleibt Corporate Gifting für viele Marken eine attraktive Strategie, um zusätzliche Umsätze zu generieren, insbesondere in der wettbewerbsintensiven Feiertagssaison.