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CRM

  • Thalia testet Online-Community

    Thalia erzielt mit der „Booklovers Society“ beeindruckende Ergebnisse im Community-Engagement und baut das digitale Bucherlebnis weiter aus.

    14.10.2024 gfm Nachrichten

  • DIN-Standard für datenbasierte Personas

    Die DIN SPEC 33462 bietet einen datenbasierten Standard zur effizienten und transparenten Erstellung von Personas für Marketing und Recruiting.

    14.10.2024 Mittelstand Café

  • Welche SMS-Kampagnen bei GenZ funktionieren

    SMS-Marketing steigert den Umsatz in der Reisebranche durch hohe Öffnungsraten und personalisierte Angebote für Millennials und Gen Z.

    10.10.2024 Travel and Tour World

  • Jeder Zweite bestellt ab wegen zu vieler E-Mails

    Über 40 % der US-Verbraucher empfinden Marketing-E-Mails als störend. Marken müssen relevantere Inhalte liefern, um die Abmelderaten zu senken.

    10.10.2024 MediaPost

  • Gmail erweitert Summary Cards

    Mit Übersichtskarten und Action Buttons optimiert Google Gmail. Die Karten zeigen Infos in Echtzeit und sorgen für mehr Struktur im Posteingang.

    09.10.2024 CRMBLOG

  • 50plus wird oft vergessen

    50+ Kunden suchen nach Marken, die Sicherheit und Gesundheit fördern. Personalisierte Ansprache und Vertrauen sind hier der Schlüssel.

    08.10.2024 Marketing-Interactive

  • 75 Prozent der Customer Journeys on- UND offline

    Amazon Today verbindet lokale Händler mit Amazon-Kunden durch Same-Day Delivery, was sowohl den Online-Verkauf als auch den stationären Handel stärkt.

    08.10.2024 Search Engine Land

  • 7 Wege zu mehr Kundentreue

    Emotionale Bindungen sind wichtig für Kundenloyalität. Sie steigern Engagement und Umsatz. Hier sind 7 Strategien, um diese Verbindungen zu fördern.

    07.10.2024 MarTech

  • Wie Message Mining die Conversion verbessert

    Message Mining analysiert Kundenfeedback, um Texte zu optimieren, die Kundenbedürfnisse treffen, Vertrauen stärken und Conversionraten erhöhen.

    07.10.2024 konversionskraft

  • 5 Beispiele, wie KI besser personalisiert

    KI verbessert die Personalisierung im Marketing durch automatisierte E-Mails, Chatbots, Landingpages und Lokalisierung.

    01.10.2024 HubSpot