Anruf ohne Opt-in? Verboten. E-Mail ohne Opt-in? Auch verboten. Die Ansprache neuer Kontakte wird immer aufwändiger. Das muss nicht sein...
31.07.2013 | davero dialog GmbH
Aastra BluStar Business-Pakete zu Sonderkonditionen
30.07.2013 | Mitel Deutschland GmbH
Nach dem geänderten Telekommunikationsgesetz müssen Warteschleifen oder Bandansagen seit 1. Juni kostenfrei sein.
18.07.2013 | DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.
Über einen erfolgreichen Abschluss der Weiterbildung freuten sich 16 Teilnehmer verschiedener Studiengänge an der SMA Weiden.
17.07.2013 | MM-PR GmbH
Sitel, einer der Weltmarktführer im Segment ContactCenter- Outsourcing, zeigt professionelle Lösungen für Webshop-Betreiber, da der Kundenservice zu einem immer wichtigeren Kriterium für die Kaufentscheidung wird.
06.07.2013 | Valentin Walger
Die Kostenlosigkeit einer Warteschleife löst das Anruferproblem nicht. Ein Anrufer erwartet die Erreichbarkeit des Telefon-Service.
01.07.2013 | FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Neuartige Kommunikations-Software von teltree® unterstützt Vertriebs-Mitarbeiter in Callcenter und Unternehmen jeder Branche und Größe
17.06.2013 | Frank-Michael Preuss
Der ITK-Spezialist Aastra Deutschland stellt eine neue Version der Contact Center Applikation Solidus eCare vor.
11.06.2013 | Mitel Deutschland GmbH
TNS Infratest veröffentlicht die jährlichen Branchenergebnisse für die Kundenzufriedenheit mit dem Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV).
05.06.2013 | Kantar
ecenta sieht steigendes Interesse an IP-basierte Kommunikations- Plattformen.
03.06.2013 | Joachim Schellenberg
