In den meisten Unternehmen sind Mythen die Grundlage für die Einschätzung des eigenen Kundenservices. Pegasystems entzaubert die sieben häufigsten.
03.02.2014 | Pegasystems GmbH
Besserer Service durch mobile Anwendungen - für Kunden, Agenten und Supervisoren.
03.02.2014 | Avaya GmbH & Co. KG
3. EcholoN Generation: Service-Exzellenz trifft Innovation.
31.01.2014 | EcholoN mIT solutions GmbH
Neuerungen in authensis ACHAT auf der CCW 2014.
29.01.2014 | authensis AG
Die Kombination von RTIM® und Quality Monitoring bietet ungeahnte Mehrwerte.
29.01.2014 | almato GmbH
Auf der diesjährigen CCW wartet InVision mit seinen Marken injixo und The Call Center School gleich mit mehreren Messeneuheiten auf.
29.01.2014 | InVision AG
Enghouse Interactive: Auf der CCW 2014 in Berlin unterstreicht der Hersteller von Kundeninteraktions- Lösungen seine Vorreiterstellung.
23.01.2014 | Enghouse Interactive
Aastra Technologies Limited kauft die Telepo Ltd., einen in Skandinavien führenden Anbieter von cloudbasierten mandantenfähigen Lösungen.
21.01.2014 | Mitel Deutschland GmbH
Ecenta präsentiert Lösungen für effizienteren Kundenservice auf der CCW.
21.01.2014 | Joachim Schellenberg
Das Spracherkennungsmodul wurde dazu direkt in die Oberfläche des Live Managers integriert.
20.01.2014 | QuestNet GmbH
