Vom Telefonmitschnitt bis hin zu Fax over IP: Technologien für den Kundendialog im 21. Jahrhundert.
17.01.2018 | Ferrari electronic
CCN-Webinartag am 31. Januar: Experten geben Praxistipps.
11.01.2018 | Contact-Center-Network e.V.
CCW 2018, 27. Februar – 1. März, Berlin, Halle 1 / Stand A11.
11.01.2018 | Aspect Software GmbH
GeloRevoice® Halstabletten & CCV verlängern vertrauensvolle Zusammenarbeit um gleich zwei Jahre.
13.12.2017 | CCV Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V.
Callfilter lässt aggressive und unerwünschte Werbeanrufe ins Leere laufen.
30.11.2017 | Swisscom
Mehr Flexibilität im Call Center-Drittgeschäft.
21.11.2017 | 11880 Internet Services AG
marillabax bietet intensive Trainings für alle im technischen Service und Support, in Hotline und Helpdesk, in Remote und After Sales Service.
14.11.2017 | Marilla Bax
Das Interesse an zeitlich versetzter Kommunikation nimmt bei Kunden weiter zu. Das bietet Chancen für Unternehmen im Kundenkontakt.
06.11.2017 | Dirk Zimmermann
Contact Center Network startet Investitionsstudie 2018
18.10.2017 | Contact-Center-Network e.V.