Mit doppelter Stärke im Zukunftsmarkt der intelligenten Kundendialog-Lösungen
01.07.2020 | dtms GmbH
Sympalog Voice Solutions stellt neues IVR-Modell auf der CCW 2020 vor.
25.02.2020 | Sympalog Voice Solutions
KI und weitere Schnittstellen – INCAS wartet auf der CCW mit einigen Neuerungen auf.
19.02.2020 | INCAS GmbH
tyntecs WhatsApp Business API verhilft GlobeAir zu neuen Rekordzahlen
24.09.2019 | Stephanie Wißmann
Eigenes Adressbuch erkennt Rufnummer nicht: Über 15 Prozent aller eingehenden Anrufe in Deutschland sind Spam.
15.08.2019 | validio GmbH & Co. KG
Studie zum Thema "Klassifikation der "Chatbot-typen"
Wenn Sie an einen Ihnen bekannten Chatbot denken - Welchen Nutzen sehen Sie?
31.07.2019 | Ilja Borgardt
Das Langener Unternehmen atriga eröffnet neues Contact- und Call Center und schafft über 70 neue Arbeitsplätze.
15.05.2019 | atriga GmbH
Integration von Jabra Komponenten bietet neue UCC-Monitoring- sowie Analysefunktionen.
20.03.2019 | GN Audio Germany GmbH - Jabra
Hennefer und Wiener Communications-Experten stellen aktuelle Lösungen & Best Practices für Contact-Center-Prozesse vor.
14.02.2019 | CONET Technologies Holding GmbH
Stand der Auftritt 2018 im Zeichen der künstlichen Intelligenz, liegt der Schwerpunkt in diesem Jahr auf der Vernetzung von Kanälen und Prozessen.
14.02.2019 | dtms GmbH