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Die WTG hörte bei den Anforderungen genau zu und implementierte eine maßgeschneiderte Call Center Lösung bei der Call+Care.
30.01.2019 | Valentin Walger
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Die ARAG setzt zukünftig auf eine Kombination aus Live-Chat, Messenger und High Value Customer Support.
16.01.2019 | Ströer SE & Co. KGaA
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"Zeitarbeit die bessere Wahl"
27.06.2018 | iGZ Interessenverband Deutscher Zeitarbeitsunternehmen e.V.
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Unternehmen können nun einen automatisierten, personalisierten Kundenservice über Facebook Messenger und Webanwendungen anbieten.
17.05.2018 | Pitney Bowes
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In Zukunft können Sprachassistenten in verschiedenen Szenarien im Service genutzt werden.
08.05.2018 | X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
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Die Konversation steht wieder im Mittelpunkt der Customer Experience. Deshalb widmet iAdvize dem das ganztägige Event Conversation.
27.04.2018 | iAdvize
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Samuel Pais (28) ist seit April neuer Marketing & Communication Manager DACH bei iAdvize im Düsseldorfer Büro.
24.04.2018 | iAdvize
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„Der richtige Ansprechpartner ist der Schlüssel zu zufriedenen Kunden“ - Checkliste von iAdvize für eine dialogorientierte Customer Experience
20.04.2018 | iAdvize
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Die Zukunft der KI als intelligenter Assistent im Kundendialog war das beherrschende Thema auf der CCW 2018.
08.03.2018 | dtms GmbH
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iAdvize gibt Unternehmen fünf Tipps, wie sie mit Echtzeit-Dialog ihren Umsatz steigern können.
07.03.2018 | iAdvize
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