4Com veranstaltet wieder sein Online-Event für innovative, cloudbasierte In- und Outbound-Lösungen zur Optimierung Ihres Kundenservices-
04.11.2015 | Claudio Viertmann
Umfangreicher Kundenservice von Transcom für Whirlpool umfasst Deutschland und 18 weitere europäische Länder.
02.11.2015 | Transcom WorldWide GmbH
500 Studenten arbeiten in fünf deutschen Städten für den größten europäischen Telekommunikations- Anbieter.
21.10.2015 | SUSA Deutschland GmbH
Bereits zum siebten Mal ruft das Contact-Center-Network e.V. zur Contact-Center- Investitionsstudie auf.
15.10.2015 | Contact-Center-Network e.V.
Eine aktuelle Studie zeigt: Gerade die Hälfte der Bankberatungs-Software ermöglicht die direkte Online-Kommunikation zwischen Kunde und Bankberater.
12.10.2015 | Claudio Viertmann
Umfrage von Sikom beleuchtet Technologietrends im Contact Center.
01.10.2015 | Sikom Software GmbH
Garmisch-Partenkirchen setzt auf OpenScape Business von Unify.
30.09.2015 | Unify Software and Solutions GmbH & Co. KG
Als europaweit erster Anbieter stellt 4Com ab sofort Plantronics Headsets für Call Center auf Mietbasis zur Verfügung! Mit dem Device-as-a-Service...
08.09.2015 | Claudio Viertmann
