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Start der monatlichen Kolumne zu Ergebnissen aus der Serviceforschung
22.04.2013 | Dirk Zimmermann
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Am 23.04.13 von 14:00 Uhr bis 14:30 Uhr präsentieren PAC und Damovo im Webinar "Contact Center in die Offensive" aktuelle Studienergebnisse.
12.04.2013 | Frank Sinde
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Weltweit verlangen 59 % aller Online-Kunden mehr Möglichkeiten, um mit Händlern in Kontakt zu treten - dies zeigt eine LivePerson-Studie.
02.04.2013 | LivePerson Germany GmbH
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Endlich, endlich ist der da. Der dritte und letzte Teil unserer Filmreihe "Kundenservice leicht gemacht".
26.03.2013 | infinIT.cx GmbH
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IT-Lösungen für das voll integrierte Unternehmen der Zukunft – auf der Hannover Messe
25.03.2013 | T-Systems
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Der erfolgreiche Grandhotelier, Vortragsredner und Unternehmer wird sein profundes Fachwissen weitergeben und junge Talente fördern.
18.03.2013 | Carsten K. Rath
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Unser Pandabär hat wieder eine Nebenrolle ergattert.
14.03.2013 | infinIT.cx GmbH
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Emotionale Kundenerlebnisse gestalten auf dem CEM-Day 2013
13.03.2013 | T-Systems
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"Ein außergewöhnliches Unternehmen darf nicht gewöhnlich geführt werden" - unter diesem Motto steht das kommende Service Excellence Seminar des Grand Hoteliers und Keynote-Speakers Carsten K. Rath.
26.02.2013 | Carsten K. Rath
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Wenn der Kunde zweimal klingelt....
Der Pandabär in einer oscarverdächtigen Nebenrolle.
22.02.2013 | infinIT.cx GmbH
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