Mit der aktuellen Umfirmierung zu KCC GmbH geht das Kölner Unternehmen einen weiteren strategischen Schritt.
29.04.2013
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KCC GmbH
Die 7. Veranstaltung „Erfolgreiches Contactcenter“ am 05.11.2013 im Congresspark Hanau greift die Themen auf.
29.04.2013
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Sellmore GmbH
E-verybody & E-verywhere? Neue Wege zum Kunden!
25.04.2013
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Call Center Verband Deutschland e.V.
BITKOM und Bundesagentur für Arbeit laden zum bundesweiten Tag der offenen Tür der Service Center am 15. Juni.
02.04.2013
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bitkom
Größere Auswahl der Kommunikationskanäle bewirkt noch keine Verbesserung der Kundenbeziehungen.
28.03.2013
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Aspect Software GmbH
Die CCV Callcenter Branchen-Studie 2012 erfasst volkswirtschaftliche Kennzahlen und liefert für Unternehmen wichtige Benchmarks.
27.03.2013
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Call Center Verband Deutschland e.V.
Die NICE Fizzback Voice of the Customer Lösung verbessert Kundenerfahrungen im Servicecenter der Virgin Money
27.03.2013
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NICE Systems GmbH
Der Call Center Verband Deutschland e.V. lädt zur traditionellen Frühjahrstagung am 18. und 19. April 2013 nach Berlin ein.
21.02.2013
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CCV Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V.
Jeder macht es, keiner denkt darüber nach. Und doch, ist es in den meisten Fällen rechtswidrig und kann schnell teuer werden.
20.02.2013
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Timo Schutt
Das Cloud-basierte Angebot richtet sich an die steigende Nachfrage und dem Kundenwunsch nach mehr Flexibilität
19.02.2013
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NICE Systems GmbH
