Call Center Verband Deutschland e.V. lädt am 10. und 11. Mai zur CCV Frühjahrstagung 2012 nach Berlin ein.
13.03.2012
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Call Center Verband Deutschland e.V.
Ticketsystem der cobra CRM-Software optimiert Serviceprozesse.
13.03.2012
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cobra - computer's brainware GmbH
CallCenterWorld zeigt, dass wirtschaftlicher Nutzen ganzheitlicher Gestaltungslösungen erkannt ist: Design wirkt sagt HCD.
07.03.2012
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HCD Human CallCenter Design Planungsgesellschaft mbH
Running-Saison 2012 erreicht Höhepunkt mit den Olympischen Spielen in London.
05.03.2012
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PUMA AG
Das Inbound Marketing eBook von DemandGen gibt Tipps wie man von potentiellen Kunden gefunden wird, sie konvertiert und zu Kunden entwickelt.
05.03.2012
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ec4u expert consulting ag
7.700 Kongress- und Messebesucher kamen zur 14. Leitveranstaltung der Branche nach Berlin.
02.03.2012
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Management Circle AG
Die Call Center-Branche hat sich neu erfunden. Neue Qualität der Geschäftsmodelle. 4,5 Prozent Wachstum, Rezession in Europa nicht spürbar.
01.03.2012
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Management Circle AG
Die Untersuchungsergebnisse werden am Mittwoch, 29. Februar 2012, um 16.00 Uhr exklusiv auf der CallCenterWorld in Berlin vorgestellt.
27.02.2012
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Jens Fuderholz
Die M3 Gruppe ist auch dieses Jahr Gast auf der Call Center World in Berlin, der 14. Internationalen Kongressmesse für Call Center Management.
25.02.2012
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M3 Multi-Media-Marketing Rhein-Main GmbH
Über 80 Prozent erfassen systematisch Leistungskennzahlen, Multichannel nur bedingt berücksichtigt.
24.02.2012
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NICE Systems GmbH