Die Erlanger defacto call center GmbH ist Preisträger des diesjährigen CCF Quality Award.
21.05.2007
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Call Center Verband Deutschland e.V.
Anbieterwechsel garantiert nicht unbedingt das Ende aller Sorgen, wie die Stiftung Warentest herausgefunden hat
18.05.2007
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marketing-BÖRSE
Mit Voice over IP können Unternehmen die Servicequalität und Produktivität erhöhen / Internet-Telefonie reduziert interne Kosten
03.05.2007
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COMPUTERWOCHE
Das Kompendium wird wegen seines einmaligen Konzeptes ausgezeichnet
27.04.2007
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Detlev Artelt
Das Geschäft für Branchen-Neulinge und Neugierige leicht erklärt
15.03.2007
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Call Center Verband Deutschland e.V.
Expertenrunde auf der CeBIT 2007 Know How Transfer durch den voice compass 2007
08.03.2007
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Detlev Artelt
Trotz Inkrafttreten des gesetzlichen Verbots ist die Zahl unerbetener Werbeanrufe in Deutschland gestiegen.
06.03.2007
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marketing-BÖRSE
adm Group unterstützt Save the Children mit Charity-Party
01.03.2007
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adm® group
Als erster SaaS-Anbieter liefert RightNow integrierte Voice-Applikationen mit Kundenservice-, Marketing- und Vertriebslösungen der Enterprise-Klasse
28.02.2007
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Claudia Remlinger
In 5 Tagen öffnet Europas größte Kongressmesse rund um Call Center und Customer Care in Berlin ihre Türen.
22.02.2007
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Management Circle AG
