Lead Management versorgt die Vertriebspipeline stetig mit neuen Kontakten.
08.03.2013
|
Saupe Communication GmbH
Wie Sie mit Konsensitivem Verkaufen nicht nur schwierige Verkaufsgespräche sondern auch allgemeine Kommunikation mit Kunden erfolgreich meistern.
07.03.2013
|
Gaby S. Graupner
Das Image eines Serviceanbieters wird stark von seiner Perfomance bestimmt! Deshalb ist es entscheidend, eine durchgängige Qualität zu gewährleisten.
01.03.2013
|
Dirk Zimmermann
Guter Riecher, langer Atem: Neukundengewinnung erfordert viel Erfahrung und bringt erst nach einiger Zeit Gewinn. Mit dem richtigen Callcenter bleiben Unternehmen am Ball.
01.03.2013
|
Saupe Communication GmbH
Teil 2 zum Beitrag über Lufthansa Miles & More und die neue Ausrichtung von Germanwings.
25.02.2013
|
Jakob Ruprecht
In diesem Jahr wird es zwanzig, das Kundenbindungsprogramm der Lufthansa Miles & More. Über 21 Millionen Teilnehmer gehören heute dazu.
19.02.2013
|
Jakob Ruprecht
IP-Netzwerke strukturiert aufbauen und erweitern und Monitoringtools entlasten.
14.02.2013
|
infinIT.cx GmbH
Verkäuferisches Missverständnis – was plausibel ist, trifft auch zu.
11.02.2013
|
Ulf D. Posé
Ziel des Service-Designs ist die Kundenzufriedenheit, besser noch die Kundenbegeisterung.
05.02.2013
|
Jakob Ruprecht
