Das gelingt am besten, wenn beide Partner das Gefühl haben, verstanden und anerkannt zu werden.
09.09.2013
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Hans Fischer
Was Marketingmanager und Agenturen für Gewinnspiele auf Facebook wissen sollten.
30.08.2013
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Andreas Bersch
Sitels Premium Technical Support punktet zweifach: neue Ertragsquelle für Hersteller plus höhere Kundenzufriedenheit
27.08.2013
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Valentin Walger
Internationale Kundenkommunikation bei United Airlines
26.08.2013
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Trados
Der „König Kunde“ ist nicht loyal. Wie aber wird ein Kunde an ein Unternehmen tatsächlich gebunden? In dieser Artikelreihe finden Sie Antworten.
15.08.2013
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Ulf D. Posé
Automatisch immer das richtige Spieleangebot. Der Welcome Cycle – Kundenbindung von Anfang an. Gezielte Datenanalyse steigert den Marketingerfolg.
14.08.2013
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Anthony Wilkey
Sozialen Netzwerke haben einen großen Teil dazu beigetragen, dass CRM wieder an Bedeutung gewinnt.
12.08.2013
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TWT Group GmbH
Transparente Kostenstrukturen, nahtlose Datenmigration, Mehrsprachigkeit, mobile Nutzung, Usability oder mobile Nutzung entscheidend für die Auswahl.
09.08.2013
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ec4u expert consulting ag
Nützliche Werbung? Gibt’s nicht? Gibt’s doch! Wie man mit digitalen Services nachhaltige Markenerlebnisse schafft und die Kundenbedürfnisse von morgen erkennt.
30.07.2013
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Marcus Bond
Es ist nicht immer einfach, den richtigen Ton zu treffen, wenn ein Kunde anruft, um sich zu beschweren. Dennoch gibt es einige Tipps zu diesem Thema:
29.07.2013
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ebuero AG
