Automatisierte Lösungen im Service werden durch neue Technologien immer öfter möglich. Was gilt es dabei für Unternehmen besonders zu beachten?
02.04.2024
|
Dirk Zimmermann
Für die Automobilindustrie wird die Fokussierung auf den Customer Lifetime Value und der Shift vom Fahrzeugverkauf zum Service-Ökosystem unabdingbar.
28.03.2024
|
Publicis Sapient
5 Tipps, um den Fluss der Wertschöpfung für Kunden zu optimieren
13.12.2023
|
ILX Group
Umfrage zeigt, dass deutschen Verbrauchern an Weihnachten die „Heilige Dreifaltigkeit“ der Apps besonders wichtig ist.
13.12.2023
|
Tommy Ziegler
Was Geofencing eigentlich ist, wie es funktioniert und welche Mehrwerte es für Werbetreibende bietet.
12.12.2023
|
Schober Information Group Deutschland
Mehr Relevanz durch Personalisierung in der Kundenkommunikation
11.12.2023
|
Stefanie Seifert
Die moderne Kundenkommunikation schließt neue Technologien mit ein. Welche Konzepte sollten dabei Unternehmen besonders berücksichtigen?
11.12.2023
|
Dirk Zimmermann
Erfahren Sie, wie Sie Beschwerden erfolgreich handhaben und langfristige Kundenzufriedenheit sicherstellen
29.11.2023
|
triveo | Telemarketing - B2B Leadgenerierung & Neukundengewinnung
Um echte emotionale Verbindungen mit Kunden zu schaffen, müssen Marketer ein konkretes Verständnis der wichtigsten auslösenden Momente haben.
28.11.2023
|
Eva Maria Schmidt
