Social Media als Kaufimpuls der Gen Z

- 92 % der Gen Z lassen sich beim Einkauf von Social Media inspirieren
- TikTok (44 %) und Instagram (23 %) sind die wichtigsten Shopping-Plattformen
- 72 % der Verbraucher suchen aktiv nach Rabatten und Sonderangeboten

Soziale Medien haben einen erheblichen Einfluss auf das Einkaufsverhalten, insbesondere bei der Generation Z, berichtet iBusiness. Eine aktuelle Studie zeigt, dass 92 % dieser Altersgruppe ihre Kaufentscheidungen durch Inhalte auf Plattformen wie TikTok und Instagram beeinflussen lassen. TikTok führt dabei mit 44 % als bevorzugte Inspirationsquelle, während Instagram mit 23 % folgt. Unternehmen, die diese junge Zielgruppe ansprechen möchten, sollten verstärkt auf Social Commerce setzen und gezielt Inhalte erstellen, die den Kaufanreiz erhöhen.

Neben sozialen Netzwerken spielen Preisnachlässe eine große Rolle bei der Kaufentscheidung. Rund 72 % der Konsumenten suchen aktiv nach Rabatten, Sonderangeboten oder Cashback-Deals, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Besonders Treueprogramme werden für viele Kunden attraktiver, da über die Hälfte der Befragten bereits an mindestens einem teilnimmt. Für Unternehmen bedeutet das, dass neben gezielter Social-Media-Ansprache auch attraktive Rabatt- und Loyalitätsmodelle entscheidend sind, um Kunden langfristig zu binden.

Während die jüngeren Generationen stark von sozialen Medien beeinflusst werden, nimmt dieser Effekt mit dem Alter ab. Millennials nutzen Instagram häufiger als TikTok, während ältere Generationen soziale Plattformen kaum als Kaufimpuls wahrnehmen. Dies verdeutlicht, dass Unternehmen ihre Marketingstrategie je nach Zielgruppe anpassen müssen. Erfolgreiche digitale Markenkommunikation sollte daher Social Commerce, gezielte Rabattaktionen und langfristige Kundenbindung vereinen, um verschiedene Käufergruppen optimal zu erreichen.