Service findet in der Zukunft auf verschiedenen, miteinander verbundenen Kanälen statt! Eine intelligente Verknüpfung steht dabei im Zentrum.
18.05.2015 | Dirk Zimmermann
41,5 Prozent der Leser empfinden eine stärkere Kundenbeziehung aufgrund von Kundenzeitungen.
06.11.2014 | marketagent.com online reSEARCH GmbH
Besonders Frauen sind verunsichert / junge Menschen haben Angst vor kriminellen Machenschaften
14.05.2014 | loviit ag
Das semantische Internet wird die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden beeinflussen. Ein Wandel der Beziehungen steht dabei im Zentrum.
09.05.2014 | Dirk Zimmermann
Wo sollten Unternehmen investieren, um sich einen Wettbewerbsvorteil durch leistungsstarke Mitarbeiter zu sichern? Studie und Podcast.
27.03.2014 | Caroline Deinert
Besucherservice als Marketinginstrument! Unternehmen sehen wichtige Markteffekte durch eine verbesserte Betreuung ihrer Kunden im eigenen Haus.
15.01.2013 | Dirk Zimmermann
Auswertung der Umfrage von Executive Coach Gudrun Happich aus Köln: "Karriereschwellen von Leistungsträgern“.
27.12.2012 | Gudrun Happich
Den Fahrschein bitte!Moderne Verkehrserheber sind
heute mit Smartphone inklusive Fotofunktion und Internet ausgestattet.
21.06.2012 | cluetec GmbH
An der Quelle. Wie moderne Mobile Research-Software dabei helfen kann, POS-Erhebungen erfolgreich durchzuführen.
20.06.2012 | cluetec GmbH
Messekommunikation: Gefällt mir! Neue Wege in der Kundenansprache sorgen für mehr Aufmerksamkeit und erhöhen den Messeerfolg.
31.10.2011 | Dirk Zimmermann