Soziale Aspekte dringen verstärkt auch in den Service ein! Es geht dabei um kooperative Beziehungen in der Nutzung und Verbreitung des Angebotes.
05.08.2011 | Dirk Zimmermann
Neuer Executive Vice President
Leiter des Bereichs Industry Services & Logistics
27.07.2011 | NTT
Die Erfüllung der Kundenerwartungen ist die Prämisse für den zukünftigen Markterfolg von Unternehmen im Service.
18.07.2011 | Dirk Zimmermann
Unternehmen sehen sich zusehends mit besonderen Fragen im Kundenservice konfrontiert. Gut, wenn sie da auch immer die passenden Antworten haben.
05.07.2011 | Dirk Zimmermann
FBAs / YC in HDMI-Wandler SU 119 von ViTecco
28.06.2011 | ViTecco
Noch nie war es so dringlich wie heute, so nah wie möglich am Kunden zu sein - und Mitarbeiterführung kundenfokussiert zu gestalten.
27.06.2011 | Anne M. Schüller