Mit der Evaluationslösung von onsoft können Unternehmen Kundengespräche aufnehmen, bewerten und optimieren.
02.11.2011 | onsoft technologies GmbH
Das BusinessPhone CallCenter verbessert den Kundendienst von kleinen und mittleren Unternehmen.
02.11.2011 | Mitel Deutschland GmbH
Unternehmen können damit in ihrem Kundenservice auch komplexe Anfragen effizient bearbeiten.
28.10.2011 | Pegasystems GmbH
Moderne Bürowelten müssen heute stimulieren und motivieren.
28.10.2011 | Gunnar Sohn
Neuer Service von RightNow erweitert die Funktionalität der Twitter-Plattform und ermöglicht eine sofortige Unterstützung von Twitter-Nutzern.
27.10.2011 | Frank Prenninger
1. Wer ist eigentlich Lync und wie spricht man das aus?
27.10.2011 | deleted
Bei der Deutschen-Bank-Tochter Postbank bereitet man sich auf den Arbeitskampf vor.
26.10.2011 | Deutsche Postbank AG
Personalchaos in Deutschen Callcentern:
Viele Callcenter-Dienstleister brauchen keine neuen Aufträge, sondern neues, gutes Personal.
26.10.2011 | Valentin Walger
Die Leistungsbearbeitung in der privaten Krankenversicherung (PKV) soll besser und effizienter werden.
25.10.2011 | Steria Mummert Consulting AG
