Telekommunikation
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18 Millionen Deutsche erleben Phantom-Anrufe
83 Prozent aller Deutschen ab 14 Jahren besitzen ein Handy. Jeder Dritte findet Funkstille merkwürdig.
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BITKOM lehnt Universaldienstverpflichtung ab
Universaldienstpflicht wäre ein unverhältnismäßiger Markteingriff. Breitband-Ausbau kommt schnell voran.
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Männersender Sky
Nicht nur Sportsendungen, sondern auch Spielfilme und Krimis locken auf Sky mehr Männer als Frauen vor die Bildschirme
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DVPT sieht Breitbandausbau in der Sackgasse
Hochgeschwindigkeitsnetze für Deutschland sind gefährdet. Ländliche Regionen werden dauerhaft benachteiligt bleiben.
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Telekommunikationsunternehmen: Service ist wichtiger als Innovationen
Statt auf neueste Innovationen oder niedrigste Preise setzt die Branche verstärkt auf Service und Qualität.
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Bundesnetzagentur schlägt neue Entgelte für die "letzte Meile" vor
Danach ist vorgesehen, dass die Telekom Deutschland GmbH ihren Wettbewerbern die TAL ab dem 1. April 2011 für monatlich 10,08 Euro überlassen muss.
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ASC Software für internationale Google Contact Center
ASC VoIP Recording Software EVOip für Contact Center in USA, Japan, China, Indien und Australien
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Communology und Klausner Techno- logies unterzeichnen Vereinbarung
Gilt über Europa hinaus nun auch für Mobilfunknetzbetreiber in den USA und Kanada
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Probleme beim Anbieterwechsel dürfen nicht auf dem Rücken der Kunden ausgetragen werden
Bundesverband Breitbandkommunikation setzt sich bei TKG-Novelle für Stärkung der Verbraucherrechte ein
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ITU Telecom World 2011 lädt zum Treffen von Spitzenvertretern des öffentlichen und privaten Sektors
Repräsentanten aller Lebensbereiche für ein gemeinsames „Manifest for a Connected World“.
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Eutelsat gewinnt Medienpreis 'Crystal Antenna of the World of Media'
Auszeichnung für die erste 3D Live- Satellitenübertragung in Polen erhalten.
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Zukunft der Telefonie
Eine Kundenkommunikation ohne das Telefon ist auch im Zeitalter des mobilen Internets undenkbar. Allerdings verschieben sich die Ansprüche.
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One-to-many: Webbasierte Konferenzen verbinden Schulungsräume zu standortübergreifenden Meetings
Die Commundo Tagungshotels bieten mit dem Produkt "One-to-many" eine Kombination aus Präsenzveranstaltung und Online-Meeting.
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Aktuelle Studie: Telekommunikationsunternehmen drängen in neue Geschäftsfelder vor
Investitionen in Energieversorgungs- angebote, moderne Haustechnik bis hin zu Gesundheitsdienst- leistungen sind vorgesehen.
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Deutsche Telekom erhält 39 Milliarden US-Dollar für US-Geschäft
Deutsche Telekom beschleunigt mit US-Deal eigene Transformation.
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Zahl der Handy-Surfer in einem Jahr verdoppelt
Umfrage: Jeder Fünfte geht per Handy ins Web. Frauen ziehen an Männern vorbei.
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Kabel Deutschland investiert in weiteren Internetausbau für eine Million Haushalte
Kabel Deutschland wird in den nächsten zwei Jahren eine weitere Million Haushalte für schnelles Internet über das Fernsehkabelnetz ausbauen.
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T-Systems baut europäisches Netz für belgische Finanzgruppe KBC
Hochgeschwindigkeitsnetz für mitteleuropäische Standorte. Konsolidierung von 23 Rechenzentren in 4 Ländern.
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Kodex Deutschland für Telekommunikation und Medien löst FST-Verhaltenskodex ab
Der neu benannte Kodex spricht Unternehmen entlang der kompletten Wertschöpfungskette Telekommunikation und Medien an.
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Jeder Zweite Smartphone-Benutzer klagt über Service-Probleme
Empirix bietet Einblick in Kundenzufriedenheit beim Umgang mit Smartphones.