Neues von Sikom Software GmbH
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Sikom auf der CCW 2019
Mit Sikom den Kundenservice optimieren – Treffen Sie uns auf der CCW in Berlin
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Jubiläumsjahr für Sikom und CCW: Sikom stellt neues Chat-Modul vor
Messehighlights CCW 2018: Sikom präsentiert neues Chat-Modul
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Sikom präsentiert neues E-Mailrouting für Contact Center
Messehighlights auf der CCW 2017: Sikom stellt neues E-Mailrouting für Contact Center vor
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Sikom beleuchtet bei „Sprache ohne Grenzen“ zentrale Entwicklungen
Blick in die Zukunft und Gegenwart von Technologie, Wirtschaft und Gesellschaft.
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Sikom präsentierte auf CCW neue Module für Callcenter
Komplettlösung – AgentOne®ContactCenter integriert Videochat und Workflowmanagement.
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Skype for Business im Aufwind, Skepsis bei Linux, Bereitschaft zur Cloud
Umfrage von Sikom beleuchtet Technologietrends im Contact Center.
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Verbessertes Routing und weitreichende Integration
Sikom ergänzt Contact Center-Lösung AgentOne um zahlreiche Funktionen.
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Sikom stellt auf CCW Lösungen für mehr Effizienz im Contact Center vor
Erweitertes Chat-Modul, neues Frontendkonzept für Clients und zusätzliche Funktionen für AgentOne®ContactCenter.
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Sikom antwortet auf steigende Anforderungen im Contact Center-Umfeld
Neue Versionen von AgentOne® Dialer und AgentOne® ContactCenter auf der CCW.
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SIKOM unterstützt das Pressefahrzeug der Rallye Dakar 2012
Heidelberger Technologieanbieter wagt den Blick über den Tellerrand.
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„Mit dem Ministerpräsidenten auf Kolumbus Spuren "
Sikom entdeckt Brasilien als aussichtsreichen Markt für Contact Center Software.
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Experten für Sprachanwendungen auf der Contact Center Trends
Sikom auf Fachmesse für modernen Kundendialog.
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Sikom erwartet Auswirkungen von Google-Motorola-Deal auf Verbraucherverhalten
Technisierung der Kundenkommunikation wird weiter zunehmen.
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Kommunikation von morgen aus studentischer Sicht von heute
Sikom unterstützt „Zukunftspreis Kommunikation“
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Experten begrüßen kostenlose Warteschleife, erwarten aber auch steigende Kosten
Studie von Sikom lässt spürbare Veränderungen durch Neuregelung erwarten.
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Verbraucher verlangen von Versicherern innovative Serviceangebote
Sikom sieht in nützlichen Apps viele Chancen für größere Kundenzufriedenheit
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Kundenkommunikation und Service im Wandel - Sikom lädt zum Best Practice-Tag in Heidelberg
Am 11. und 12. Mai 2011 stehen Themen wie Cloud Computing und biometrische Spracherkennung auf dem Programm.
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Sikom gewinnt Innovationspreis der deutschen Wirtschaft
Biometrische Stimmerkennung entlastet Mitarbeiter und Service Center.
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Call Center World bleibt Leitmesse der Contact Center-Branche
Sikom registriert wachsendes Interesse an Cloud Computing und Social Media.
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Sikom rüstet Contact Center der Bausparkasse Schwäbisch Hall aus
Die Bausparkasse Schwäbisch Hall setzt auf die Contact Center Lösung der Sikom Software GmbH.