Umfassende Analysen der Customer Journey ermöglichen Unternehmen tiefgreifende Einblicke und empathisches Handeln.
10.06.2022
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Genesys Cloud Services Germany GmbH
Das C5-Testat belegt die Einhaltung der Vorschriften und betrieblichen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor gängigen Cyberangriffen.
12.05.2022
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Genesys Cloud Services Germany GmbH
Der langjährige Regionalleiter Wolfgang Thiel, der nicht erneut kandidierte, wurde von den 25 Teilnehmern würdig verabschiedet.
09.05.2022
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CCV Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V.
Die 23. internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog fand als einmalige Sonderausgabe mit rund 250 Besuchern und 20 Ausstellern statt.
24.03.2022
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Management Circle AG
Der CCV heißt von nun an "Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V."
28.02.2022
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CCV Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V.
Ab dem 20. März kann es mit dem Homeoffice vorbei sein.
25.02.2022
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jobsathome GmbH
BMAS beabsichtigt ohne Hinzuziehung der Mindestlohnkommission eine einmalige Erhöhung der bundesweiten Lohnuntergrenze auf 12 Euro.
02.02.2022
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CCV Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V.
Zahlreiche neue Anpassungen gilt es zu beachten, wenn das Risiko von Abmahnungen, Bußgeldern oder Schadensersatzansprüchen vermieden werden soll.
27.01.2022
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DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.
Absage der vom 22. bis 24. März 2022 geplanten Messe im Rahmen der 23. internationalen Kongressmesse für innovativen Kundendialog.
24.01.2022
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Management Circle AG
Bundes-Arbeitsminister Heil plant einen Rechtsanspruch auf Homeoffice und auch auf mobiles und flexibles Arbeiten mit der Ampel-Koalition einzuführen.
13.01.2022
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jobsathome GmbH
