Die Nachfrage nach proaktivem Service steigt; Kunden haben eine klare Vorliebe für Marken, die Benachrichtigungen und Support anbieten.
16.05.2019
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Freshworks Inc.
Contact-Center-Entscheider in Deutschland erteilen Digitalisierungs-Angstszenarien eine klare Absage.
10.05.2019
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Damovo Deutschland GmbH & Co. KG
Welche Themen bewegen Führungskräfte im Callcenter und Kundenservice 2019?
03.05.2019
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Sellmore GmbH
Die vor weniger als einem Jahr ins Leben gerufene Partnerschaft von Genesys und Google Cloud hat schnell Fahrt aufgenommen.
11.04.2019
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Genesys Cloud Services Germany GmbH
Was bedeutet eigentlich Leads generieren? WAS IST Leadgenerierung? Und welche Methoden eignen sich besonders zur Generierung von qualifizierten Leads?
04.04.2019
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triveo | Telemarketing - B2B Leadgenerierung & Neukundengewinnung
Erweiterte Sprachfunktionen für Unternehmen in Deutschland.
15.03.2019
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Genesys Cloud Services Germany GmbH
16 Kaltakquise Tipps aus der Praxis für mehr Erfolg bei der Kundenakquise. Probieren Sie unsere Tipps doch einfach mal aus.
14.03.2019
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triveo | Telemarketing - B2B Leadgenerierung & Neukundengewinnung
„Sage mir wo ich sterben werde, damit ich weiß, wo ich nicht hingehen werden.“ – Charlie Munger
04.03.2019
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Sellmore GmbH
Das "Erfolgreiche Contactcenter" lebt von Ihren Fachbeiträgen!
01.03.2019
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Sellmore GmbH
Der Routing-Algorithmus verteilt über Chat-, Telefon-, E-Mail- und Social-Media-Kanäle eingehende Serviceanfragen in Echtzeit dynamisch.
25.02.2019
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Freshworks Inc.
