Die Implementierung von Freshworks-Lösungen bietet Kundenbetreuern des Zahlungsdienstleisters Klarna einen Rundum-Überblick auf den Customer Support.
03.07.2018
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Freshworks Inc.
Freshworks erzielt jährlich wiederkehrende Umsätze von 100 Millionen US-Dollar und stellt seine cloudbasierte Plattform Freshworks 360 vor
25.06.2018
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Freshworks Inc.
Freshworks setzt weltweit Maßstäbe in der Verwaltung von Kundendaten durch Privacy by Design
20.06.2018
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Freshworks Inc.
Expansion nach Dubai, 25 Neukunden in E-Commerce und Customer Service, 12 Prozent mehr Umsatz - zum zwölften Mal in Folge zweistellig.
07.05.2018
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novomind AG
Eine saudische Restaurantkette erneuerte ihre Contact-Center-Technologie in Hinblick auf Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und 360-Grad-Kundensicht.
04.05.2018
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Genesys Cloud Services Germany GmbH
Damovo veröffentlicht die Ergebnisse der CCW Trendanalyse 2018: „Die Bots kommen, aber anders als erwartet“.
03.05.2018
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Damovo Deutschland GmbH & Co. KG
Auszeichnung mit der höchsten Kundenorientierung im Wettbewerb „Top Service Deutschland“ als „Branchensieger IT-Dienstleistungen“.
26.04.2018
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Damovo Deutschland GmbH & Co. KG
Damovo hat den „EMEA Government Partner of the Year"-Award von Mitel für die Private-Cloud “Unified Communications as a Service” gewonnen.
09.03.2018
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Damovo Deutschland GmbH & Co. KG
Ratsuchende können dank Kundenservice-Software der novomind AG bequem per Videochat mit Experten der niedersächsischen Verbraucherzentrale sprechen.
19.12.2017
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novomind AG
Mehr als 140 Teilnehmer trafen sich in Wiesbaden, um unter dem Motto „das D-Phänomen – Mythos versus Realität“ zu diskutieren.
11.12.2017
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Damovo Deutschland GmbH & Co. KG
