Das Empfehlungsmarketing lässt sich systematisch betreiben und messen - und der Erfolg ist planbar. Vorstufe dafür ist eine hohe Kundenloyalität.
11.02.2016
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Anne M. Schüller
Vom Kunden zum Fan mit der Happy Sales Methode
08.02.2016
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Sandra Schubert
Wer die Wahl hat, hat die Qual. Allerdings kann die Auswahl eines Kunden durchaus beeinflusst werden durch eine richtig gestellte Alternativfrage.
08.02.2016
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Ulf D. Posé
Wird Schwarmintelligenz, also die „Weisheit der vielen Kunden“, aktiv genutzt, werden Produkte nicht nur beliebter, sondern auch besser.
28.01.2016
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Anne M. Schüller
Viele Trainer und Unternehmenberater sind Menschen, die über 99 Liebespositionen referieren können, aber noch nie mit einer Frau geschlafen haben!
21.01.2016
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Hans Fischer
Was verbindet eine Unterhaltung mit Kollegen, Bekannten oder beim Einkaufen und Small Talk? All diese Gespräche werden gemeinhin in der Alltagssprache geführt.
21.01.2016
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Stefan Häseli
Es gibt einen Unterschied zwischen 'ich bin betroffen' und 'es macht mich betroffen.' Dieser Unterschied ist gewaltig.
20.01.2016
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Ulf D. Posé
Auch ohne Zeiterfassung kann jederzeit ermittelt werden, ob sich ein Projekt gelohnt hat – mit den IST-Daten aus dem Projektsteuerungssystem.
18.01.2016
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Uwe Techt
Die Aufmerksamkeit des Kunden ist nicht automatisch vorhanden. Genau diese zu gewinnen und aufrechtzuerhalten ist Ziel der Eröffnung.
16.01.2016
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Ulf D. Posé
