Wessen Anwalt sind Sie? Weshalb wechseln wir die Seiten, wenn uns unsere Kunden nahe stehen?
10.04.2014
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Gaby S. Graupner
Aus der gemeinsamen Betrachtung von emotionaler Bindung und Zufriedenheit lassen sich fünf verschiedene Kundentypen identifizieren.
02.04.2014
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forum! Marketing- und Kommunikationsberatung GmbH
Marketing und Sales haben sich in vielen Unternehmen, trotz desselben übergeordneten Ziels –der Kundengewinnung, nur wenig zu sagen.
20.03.2014
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Reinhard Janning
Wie motivierte Mitarbeiter aus Kunden Fans machen und den Unternehmenserfolg steigern.
20.03.2014
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forum! Marketing- und Kommunikationsberatung GmbH
Meistens hat man uns in der Schule einen blumigen und langatmigen Schreibstil antrainiert.
06.03.2014
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Erhard Schätzlein
Erhöhen Sie Ihre Glaubwürdigkeit
28.02.2014
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Hans Fischer
Ob soziale Netzwerke, unterwegs via Smartphone oder schlicht auf allen Kanälen – Unternehmen müssen heute integrierte CRM-Strategien entwickeln.
27.02.2014
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Ralf Korb
Telefon, Instant Messenger (Skype, Lync), Email, Facebook oder Fax. Wir haben unsere bevorzugten Kommunikationskanäle.
27.02.2014
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Reinhard Janning
Verpasste Chancen erkennen: Lead Nurturing von einem Welcome-Nurture bis zur Kaufentscheidung.
08.02.2014
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Reinhard Janning
Über die großen kleinen Dinge und "Sternenstaub"
03.02.2014
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Anne M. Schüller